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Office 2010 インストール時エラー

従来使用していた試用版をアンインストールし、購入した正規版(Home and Business 2010)をインストールしたところ、「Microsoft Office Home and Business 2010のセットアップ中にエラーが発生しました」のメッセージが出て、処理が終了してしまう。エラーNo等の表示、解決策のアドバイス等表示されない。 困っています。経験者のアドバイスをおねがいします。 現在Officeが使えない状態です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • s-uzen
  • ベストアンサー率65% (2051/3118)
回答No.1

経験者ではありませんが、下記情報にある内容を確認してみてはどうでしょうか。 最初のインストールが中断された後、2007 Office スイートまたは 2010 Office スイートのセットアップ プログラムを再度実行できない http://support.microsoft.com/kb/927153/ja  

TSBYK444
質問者

お礼

アドバイス有難うございました。 おかげさまで解決しました。 お忙しい中、本当に有難うございました。

その他の回答 (1)

  • mshr1962
  • ベストアンサー率39% (7418/18948)
回答No.2

下記のようなサポートがありますので、ご確認ください。 「最初のインストールが中断された後、2007 Office スイートまたは 2010 Office スイートのセットアップ プログラムを再度実行できない」 http://support.microsoft.com/kb/927153/ja 「Office 2010 をインストールできず、次のエラー メッセージが表示される」 http://support.microsoft.com/kb/2267642/ja

TSBYK444
質問者

お礼

お忙しい中、アドバイスいただき有難うございました。 おかげさまで解決いたしました。

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