パソコンの音が出ません。

質問

パソコンの音が出ません。

OSはwindows XP

本体はhp社のcompaq dc7700 sfです

起動音、警告音も一切鳴りません。

ミュートも無く、ドライバの再インストールもしましたが変化はありませんでした。

メディアプレイヤーでCDを再生すると、

再生されているようですが音は一切聞こえません。

外付けスピーカーも本体の音量も最大なのですが・・・

どなたかわかる人がいたら教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

takuranke

「マイコンピュータ」を右クリック→「プロパティ」→「ハードウェア」タブ→「デバイスマネージャ」を開くと

「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」という項目があります。
左に「+」があるので、これをを押して、表示された項目の中に、
オーディオドライバがあります。
チップやカードで表示名が違う。
「?」「×」マークが無い場合は、正常にインストールされています。

右クリックし、有効と表示されているか確認、
有効と表示されていたら、クリックして有効にする（無効と表示される）

正常にインストールされていないなら、再インストール。

それか新しいサウンドカードをつける。