ＨＰ上のアドレスからメールが開かなくなってしまいました（逆も）

質問

今日，いつものように，ＨＰ上のアドレスをクリックしてメールを作成しようとしたのですが，開けなくなってしまいました。
ＨＰはヤフーオークションの落札のお知らせで，相手の方にメールを送ろうとしたときのことです。逆に，メール上からＨＰのアドレスをクリックしても，開かないようになってしまいました。

そのとき出るアイコンは，「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。メモリーが足りません」で，そこでＯＫをクリックすると，「正しくインストールされていない可能性があります。メモリ不足でないことを確認してください。（Ｏｘ８００７０００Ｅ，１４１１）」となり，さらにクリックすると「ＭＳＯＥＤＬＬを初期化できない。ＯｕｔＬｏｏｋｅｘｐｒｅｓｓが正しくインストールされていない可能性があります」と出てきます。

私には，なんだか全然わからないのですが、原因は何でしょうか？また，素人でも，回復できますでしょうか？
もし，できるようでしたらその方法も教えて下さい。

今話題のブラスターウイルスは関係ありますか？一応，ウイルスチェックでは「検出されない」と出るのですが，２～3日前から，ＨＰを見ている途中でヤケに「強制終了します」というアイコンが出るようにもなっています（再起動にはなりません）。

よろしくお願いします。何か補足が必要でしたら，すぐ行ないます。

回答No.1

K5237 · ベストアンサー

ネット中にsvchost.exeが強制終了されるのなら，Blasterウイルスと思います。ほかにも，エクスプローラでコピー&貼り付けができないのなら，確実にBlasterです。

参考URLはシマンテックのBlaster対策のページです。こちらにBlaster駆除ツールがあるので，使ってみてはどうでしょうか。
また，このページにしたがって，Blaster対策をすることを強く奨めます。特に，WindowsにBlaster対策のパッチを当てることを忘れずに。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html

お礼

ズバリ，そうだったんですね。
セキュリティホールのことが7月に新聞に載った時や，今回のテレビなどで「もしかして？」と思ってたんです。

おかげさまで回復しました。ありがとうございました。

回答No.2

ittochan

＞私には，なんだか全然わからないのですが、
＞原因は何でしょうか？
１．
不適切な方法でメールデータのインポートするとそうなったりします。

２．
OutlookExpressのセキュリティアップデートが失敗するとそうなる可能性があります。

２．の場合は
「アプリケーションの追加と削除」から
Outlook Express Update Q330994
を一旦アンインストールしてみるか、
Outlook Expressを上書きインストールしてみます。

お礼

ご回答ありがとうございました。