hpのプリンタでカラー印刷ができなくなりました

質問

ヒューレットパッカードのデスクジェット880Cで、
OSはウィンドウズMEです。

つい先日までふつうに印刷できていたのですが、一週間ぶりに印刷すると、突如カラーができなくなりました（黒はふつうにできます）けっして、グレースケールを設定しているわけではありません。試しにカートリッジを交換してみたのですが、やはりカラーができません。メンテナンスで清掃してみても、まったく症状が変わりません。

お手上げです。アドバイスがありましたら、お願いいたします。

回答No.2

noname#7235 · ベストアンサー

始めまして。私が考えられる事を述べさせていただきます。以前修理で似た症状の方を担当しました。参考までに。

＜プリンターの設定は出来ているものとして＞
●クリーニングは、７回以上。
●ドライバーの再インストール。
●ノズルの目詰まりの可能性があります。（ＨＰの場合、カートリッジとヘッドが一緒になっているので、他のプリンターよりは、考えにくいのですが、本体その物の吹き出し口が詰まっているかもしれません。）
●カートリッジは買い置きですか？（期限があります。水みたいなインクなので、新品でも放置しておくと固まってしまいます。）

それでも駄目でしたら、買い求めた店に修理に出してください。通常１週間くらいですが、お盆なので遅れるかも知れません。

あとまれですが、印刷用紙が合わない場合もあります。

回答No.1

seiuchi4

インクジェットプリンタの場合、
ヘッドが目詰まりすることがあります。

ヘッドユニットも販売されていると思います。

ただ、一週間前に正常に出力されている
ってところは気になりますね。。。
会社で使用しているCanonのプリンタは
約１年で目詰まりをおこしました。