オークションの返品送料

質問

オークションの返品送料

出品者の記載ミスで破損ないとあった商品ですが、実際破損がありました。
（出品者も認めています）
写真ではその部位は写っていました。
この場合、受取時と返品時の送料はどちらが負担するのが通常なのでしょうか？
法的な解釈もあれば嬉しいです。
宜しくお願い致します。

回答No.3

bo0od · ベストアンサー

品違いや記載ミスに依る返品なら、普通は出品者が負担します。
法的にも損害(送料)は請求できます。
但し、規約内容に依っては請求が認められない事もあります。

お礼

回答ありがとうございます。商売をする上ではそれが当たり前だと思いました。

回答No.4

nahaha55

法的云々というより、この場合はお互い様なので半々にするのが
いいと思います。

何故なら、今後もオークションを利用し、その出品者と取引を
する事があるかも知れないからです。

お礼

法的にも正しい全額請求することにしました。それが商売というものだと思います。こちらは相手のミスで損害を受けることになるので。なあなあで商売はやっていけないと思います。
同じ出品者とまた取引が生じても、今回の件は今回で終わらせるつもりです。
回答ありがとうございました。

回答No.2

noi_hh

http://okwave.jp/qa/q2480302.html
こちらのリンクが参考になるかと

お礼

回答ありがとうございます。しかし記載してあるから保障する・しないと言う考えは間違えだと思います。

回答No.1

noname#136967

ケースバイケースとしか言えません。無論、法的根拠はありません。が、
各オークションサイトにて取決めしているサイトもあります。直接、サイト管理者などへ問合せするしか、分かりません。

お礼

オークションサイトの取り決めは効果あるのでしょうか！？結局は法律に基づいたほうが正しい処理が出来ると思います。。