キャノンプリンターのトラブル - 修理や買い直しの選択肢は？
- キャノンプリンターのMP540を使っていると、電源を入れると「プリンタトラブルが発生しました 使用説明書を参照してください」というメッセージが表示されるようになりました。
- 使用説明書が見当たらず、ネットで調べてもメカ関係のトラブルであり、ユーザーでは対応できないとわかりました。
- MP540の修理にはどれくらいの費用と時間がかかるのか、保証期間が終了しているため買い直す方が良いのかについて詳しい方の回答をお願いします。
- ベストアンサー
キャノンプリンターについての質問です。
キャノンプリンターについての質問です。 MP540 を使っているのですが、電源を入れると 「プリンタトラブルが発生しました 使用説明書を参照してください」 というメッセージが出るようになりました。 困ったことに使用説明書が見当たらなかったので、ネットで色々と調べてみましたが、 これはメカ関係のトラブルであり、ユーザーでは対応できないようです・・・ MP540 の場合、 もし修理に出したとしたら、どれくらいのお金と時間がかかるものなのでしょうか （ちなみに、保証期間は過ぎております）。 また、修理に出すよりも買い直した方がよいのでしょうか。 詳しい方がいらっしゃいましたら、回答の方をよろしくお願いいたします。
- mktyaks
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
修理に出した場合通常は１週間以上掛かります。 ※家電量販店などの修理コーナーから出す場合は２週間以上 メーカーの修理受付窓口に持ち込める場合、その日のうちに修理して貰える即日修理サービスと言うのがあります。 MP540の場合、目安の修理料金は￥9,450と成っています。 但し修理箇所にも因るので故障箇所が分からない場合、何とも言えません。 MP540修理料金 http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0225&i_model=PIXUSMP540 Canon修理メニュー案内 http://cweb.canon.jp/e-support/repair/menu.html 修理窓口拠点一覧 http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html
その他の回答 (3)
- ymt3
- ベストアンサー率18% (253/1379)
修理は１万円ほど 同等のMP550が1.8万円です
お礼
修理するには、やはりそれくらいお金がかかるものなのですね。 やっぱり高いなぁ。 保証期間が過ぎていることが残念でなりません・・・ ご回答、どうもありがとうございました！
ＣＡＮＯＮサイトのマニュアルのページです。 http://cweb.canon.jp/manual/mp/mp540/ これのＰ138に電話番号があります。 http://cweb.canon.jp/manual/mp/mp540/mp540-sg.pdf 値段はここで聞けばわかると思います。
お礼
マニュアルのページや電話番号まで 詳しく教えていただきまして・・・ どうもありがとうございました。 「らくらく操作ガイド」が とっても役に立ちました！ どうもありがとうございます！
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
修理代は、故障箇所次第ですので、これだけの情報では分かりませんよ。 キヤノンの修理窓口へ連絡すれば、見積もりしてくれると思うので電話してみると良いです。 買い直すかどうかは故障箇所と金額で決めましょう。
お礼
そうですよね・・・ まずは電話してみようと思います！ お早い回答、どうもありがとうございました！
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