• 締切済み

5年ほど使っている冷蔵庫が先日、冷蔵室と冷凍室(二段あるうちの一段)だ

5年ほど使っている冷蔵庫が先日、冷蔵室と冷凍室(二段あるうちの一段)だけ全然冷えなくなりました。 相談窓口に電話して様子を伝えたところ、「二万以内で直せるだろう」とのこと。 さっそく修理を頼み、基盤とコンプレッサー(だったかな?)を交換してもらいました。 しかし、冷蔵庫のファンが回っていない時間が長い気がして電話すると、また違う部品を交換しにきました。 その時の電話で、ファンが止まるのは霜取りの為で、8時間に一回くらいと言われました。 我が家の冷蔵庫は1時間のうち、作動しているのは30分。30分は止まっています。 また電話すると、温度のセンサーが反応しているからかも…と言われました。 8時間に一回と言われたのに、1時間おきに止まるのは正常なのでしょうか? 冷凍室、冷蔵室の設定は一番弱にしてあります。

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  • usokoku
  • ベストアンサー率29% (744/2561)
回答No.1

メーカーや型番の違いによって内部の構造が異なります。 したがって間違っているときがあります。 多分、霜が風の通路をふさいでいるだけだと思います。 中身(取り外せるもの)を全部出して、扉を開けて、3-5日放置してください。 霜が溶けて直ると思います。 取り出せるものの取り出し方は説明書を参照のこと。説明書をみながらでないと、元に戻せなくなるときがあります。

zuzuharu
質問者

お礼

すぐに回答いただき、ありがとうございます! 霜がふさいでしまうなんて事も考えられるんですね。 ちなみに我が家の冷蔵庫はサンヨーのSR-V355Gという製品です。 旦那が休みの日に説明見てもらいます。

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