初心者です。ウイルスについて教えて下さい。

質問

初心者です。ウイルスについて教えて下さい。
先ほどウイルスバスターでウイルスを発見しました！と
警告がでました。手動で削除する必要があります。と表示されたのですが
どのように手動で削除すれば良いのかわかりません(泣）

どなたか教えて下さい。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.5

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

＞どのように手動で削除すれば良いのかわかりません(泣）

　検知されたウィルスの名前や削除対象のファイル名が分からなければ
削除方法も分かりません。
　まず、ウィルスバスターの検出ログから、削除対象を把握する必要が
あるでしょう。

　具体的には、下記の如き手順になると思います。
　（ただし、ウィルスバスター 2009 の場合）

　ウィルスバスターのメイン画面
　　↓
　左下の「契約更新／その他」タブをクリック
　　↓
　右側一番下にある選択項目の「ログ（履歴）」をクリック
　　↓
　続いて開く機能を選択するボックスの中から「ウィルス検索」或いは
「スパイウェア検索」を選んで右の「ログ（履歴）の表示」をクリック
　　↓
　表示された詳細ログに複数のログがある場合は、今回に該当しそうな
怪しい項目を選択
　　↓
　右側の「ウィルス／脅威名」に特定・表示されたマルウェアの名前を
クリック
　　↓
　自動的にインターネットエクスプローラが起動しトレンドマイクロの
サイトにある「ウイルスデータベース」ページが開かれる
　　↓
　該当するマルウェアの「概要」を確認して「対応方法」の案内に従う

　因みに、削除する対象によってはシステムの復元機能を無効にしたり
タスクマネージャを使って起動中のプロセスを停止させてから削除する
必要があったりします。

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-24006.aspx

　OSが Vistaや Windows7 だった場合の「システムの復元」機能無効化
手順やタスクマネージャの起動方法等については、それなりに Web内を
検索してみてください。

参考URL：

http://edcforum.okwave.jp/qa4856375.html

回答No.4

beingpeace

面倒です。
http://www.eset.com/online-scanner#
ESET オンラインスキャンで検知駆除して下さい。

回答No.3

sinesinego

どこのファイルに感染しているか、ログをコピペしてみてはいかがでしょう。
レストアファイルだと、復元ポイントを削除しないといけないみたいだし。

回答No.2

noname#122444

下で書いたように警告文を書いて貰わないと判りません。
下の私の回答で判りませんか、判らなければ補足してください、質問を連ねられると迷惑ですから、分からない点は回答の補足要求として補足欄に書いてください、こちらの質問も同様です。

回答No.1

e0_0e_OK

発見と表示された画面に<削除>ボタンがありませんか。

もう一度ウイルス検索してみましょう。