雨漏りします。

質問

雨漏りします。　
現在５年がたった新築です。この間すごい雨風が？降りました。すると子供が冷たい。と叫びよくみると雨漏りと壁にしみができていました。急いで建ててくれた建築事務所の社長さんに電話をしました。うちは完全二世帯住宅で下に主人の両親が住んでいます。社長さんは電話をしたその日のうちに見にきてくれて明日板金やさんにみてもらうと言って帰っていきました。翌日板金やさんが見にきてくれましたが、うちじゃないから屋根やさんデスかね？とりあえず、屋根にあがってみてみます。屋根にあがってもわからずじまいでしたが、屋根の交差している部分に雨が溜まって逃げないようになってるから雨漏りするのでは？って言っていましたが専門家じゃないので社長さんに話してみます。と屋根やさん話もしてみます。と言って帰っていきました。数日後屋根やさんがきてくれましたが、原因はわかりませんでした。その代わり修理代の請求書をおいていきました。あとから社長さんが何かの書類？みたいなものを持って、住宅ナンとかについてと書いてあったような？義両親にどうせ仕事してないから暇だと思うからコレを読んでおけ！と突き渡したそうな？ソレにはアンダーラインが引いてあって、災害、台風での災害には適用されません。と書いてありました。つまり、この時雨風が続いていてバケツをひっくり返したような感じでしたが、この雨で壁のシミは出来ません。納得出来ない私たちは建築事務所の社長さんにもう一度話し合いしましょう！と電話しましたが、忙しくて大変だからソッチには行けない。別のところで、うちより新しい家が雨漏りするし、建てたアパートがこの災害で亀裂が入ったとか？台風はこなかったし、地震もなかったのに…？クレームを私たちに言われても、って感じです。この雨漏りの件だけではなく、他にも子供がキッチンで大量にお茶をひっくり返した時に下にいる義両親の天井が水漏れするし、ソレもいいましたら、電気の穴があいてあるから。とかいわれたそうで、とにかくこちらでクレームをいうともっともらしいコトを言ってきます。どうしたらいいかわかりません。何かアドバイスお願いします。

回答No.2

atelier21

建築事務所とは：設計事務所ですかor施工会社ですか
本来なら　設計社と施工社が一緒に身に来るのではないか
工事の請負契約書が在ると思いますが
雨漏れの補償も書かれていませんか
・消費者生活センターか
　業者の認可窓口；庁舎の案内に聞いて
第三者の力を使わないと、動きそうに無いですね

お礼

ありがとうございました。
設計事務所か施工会社かはわかりませんが、○○建築というところです。　

参考にさせていただきますね(*^□^*)

回答No.1

kei1966

災害対策基本法では、
暴風、豪雨、豪雪、洪水、高潮、地震、津波、噴火その他の異常な自然現象又は大規模な火事若しくは爆発その他その及ぼす被害の程度においてこれらに類する政令で定める原因により生ずる被害
となっているようです。
対抗するためにはまず、当時暴風や豪雨の警報が出ていたか確認してみましょう。
気象庁に電話すればわかるのではないでしょうか。

さて、原因がわからなければ確かに直せません。
なのに何の修理代でしょうか。
まさか内壁を雨漏りの原因を特定せずにきれいにしちゃいました？それだとまずいですね。

瑕疵保証は義務です。最近法律が変わったのはあくまでも瑕疵保証の担保義務で瑕疵保証は施工者がするべきです。

豪雨だったから室内に被害が出たけど、普通の雨なら構造体どまりの雨漏りがなかったとは誰が言えるでしょうか。見えないだけで雨漏りしている家。私も見たことありますよ。

雨漏りの件は社長が拒否するならちゃんと原因を特定するために調査をしたほうがよいでしょうね。施工不良なら施工者に責を問えるでしょうし、そうでなくても修繕箇所が明確になります。

ちなみに2階でお茶をたっぷりこぼせば1階に流れますよ。これを言っても相手にはしてもらえないです。

お礼

ありがとうございました！　とても参考になりました。
壁のシミは今回の雨漏りがある前に気付きましたが、私の目の錯覚と思っていました。　
今回の請求書は瓦の修理みたいです。　
もう一度話し合い雨漏りの原因をみようと思います。