示談取り消し、再修理の可能性とは？
- 質問者は追突事故で示談を結んだが、修理が不良であり保険屋に連絡しても問題解決せず、相手も連絡が取れなくなった。
- 質問者は保険屋に返金してもらい、他の修理工場で修理を依頼したいと考えているが、示談が成立しているため難しい状況だ。
- 質問者は示談の取り消しや無効化を申し立てることができるのか、また修理だけでなく買い替えも可能なのかを知りたい。
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示談の取り消し、再修理はしてもらえるでしょうか。
示談の取り消し、再修理はしてもらえるでしょうか。 右折待ちをしているところを追突され、１０対０で相手の保険会社が修理費をすべて持つということで話がまとまりました。 私は知り合いの板金屋もいなくて、たまたま事故現場に居合わせいろいろ親切にしてくれた方が車関係の仕事をしているというのでその方（Ａ氏とします）に修理をお願いしてしまいました。 その後、言われるがままに「電話示談」というのをしましたが、その後戻ってきた車は現状復帰にはほど遠く、知り合いの助言を元に他の板金屋さんで見てもらったり、保険屋さんにも見てもらったりして結果「直していない」「見積もりの内容と違う」ということが判明しました。 そこで私や保険屋がＡ氏に連絡したところ「直した」「示談がすんでいるから自分にはもう関係ない」の一点張り。その後携帯も通じなくなり、名刺にあった（株）も嘘、そこに記載されている住所もどうやら以前住んでいただけの場所らしいことが判明。 私としては、保険屋さんがＡ氏に返金してもらい、そのお金で改めて他の修理工場で直してもらいたいと言ったのですが、どうやら逃げてしまいそれも無理そうです。 保険屋は「示談が成立してるから、本来はうちも何もしなくていいんだけど、これはあまりにもひどいから足回りだけはこちらで直すよう手配します。」と言っています。 警察にも行きましたが、これはもう保険会社とＡ氏の問題。と言われました。 生活センターと保険会社の苦情受付窓口にも電話しましたが、具体的な解決の糸口はみつかりませんでした。 ・よく知らない人なのに簡単に信用し修理を依頼した私が悪い ・車の仕上がりも確認しないうちに示談に応じた私が悪い ・示談が成立しているから本来ならもう何もいえない それは充分わかっているのですが、やはり腑に落ちません。 ・示談の取り消しや無効を申し立てることはできるのか ・足回りだけでなく、本来直っているべき箇所をすべて直してもらうことはできるのか また、もし示談が無効になるなどした場合、修理ではなく買い替えの方向で話を進めることはできるのでしょうか。
- mitoyu3
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そもそも何故この質問で保険屋が関係するのか理解できません。 修理屋を保険屋が紹介したなら責任が全く無いとはいえませんが、修理業者を決めたのはあなた自身で、保険屋はあなたが指定した修理業者に請求された金額を支払って、あなたからは示談の了解を貰っていますよね。 警察もおかしな話をすると感じましたが ＞これはもう保険会社とＡ氏の問題。と言われました。 あなたとA氏の問題ではないですか。 あなたがA氏に対して再修理を要求し、応じなければ保険会社から受け取ったお金を取り返して、改めて信用のおける修理業者に依頼する。 ＞保険屋は「示談が成立してるから、本来はうちも何もしなくていいんだけど、これはあまりにもひどいから足回りだけはこちらで直すよう手配します。」と言っています。 ものすごく親切な担当さんだと思います、感謝されるべきで、あなたの要求は他人の親切を踏みにじる行為だと思います。 逆の立場で考えてください、あなたが他人のものを壊してしまった、代理人と称する人が集金に来て、相手に確認したら間違いなく自分の代理人だから金を渡してやって欲しいと言う。 お金を渡して領収書を貰い、済んだと思ったら相手が「持ち逃げされたからもう１度払ってくれ」と言われたら納得して払いますか。 もう済んだ話なので、あなたがやるのはA氏を捜し出してお金を返して貰うことだけしかないです。
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- yamato1208
- ベストアンサー率41% (1913/4577)
ＮＯ１です ＞電話示談の際に保険会社から「示談とはこういうことである」とか「これでもう修理や怪我などに関し＞ての申し出は一切受け付けない」というような説明がまったくなかったのですが、その辺を突っ込むこ＞ともできないのでしょうか。 正直、できません。 そもそも「口頭契約成立」をご存知でしょうか？ 契約は、「書面」でなくとも「口頭」でも成立します。 書面は後々のトラブルを回避する意味で作成します。 相談者さんの場合は、「口頭契約成立」で成立していますから、これを反故にはできません。 正直、相談者さんの「手落ち」での示談ですから、これ以上は難しいでしょう。 Ａさんと修理契約 保険会社は、見積もり金額を支払う これで示談ですから、相談者さんが終了させています。
お礼
再度のご回答ありがとうございました。 口約束でも立派な契約になるのですね。怖いですね。 これからはもっと慎重に何事もしたいと思います。 ありがとうございました。
- jkpawapuro
- ベストアンサー率26% (810/3028)
A氏にお願いしたのはあなたですよね？ そうしたら今回のトラブルは全面的にあなたの責任です。 それを保険やにおしつけるのは無理というものですよ。 A氏に払った修理代のうち通常の修理と比べて明らかに安い部分は請求できると思います。 それを証明するのもかなり面倒ですが、その部分を保険屋が折れて足回りだけ修理するという提案じゃないでしょうか？ （もちろんまだ差額があるでしょうが、証明が面倒ですし争う価値のある額で無い可能性も高いですね。） あとは地力でA氏から賠償を勝ち取ってください。
お礼
その後の保険屋との話で、保険屋もかなり色々な点で本来すべき確認作業や説明を怠っていて、さらにはそのＡ氏のことも怪しいと思っていたとまで言いました。なのでどうやら足回りを直してくれるというのは、自分にも落ち度があるから示談の撤回申し立てなど大事になると困る、これで手を打ってくれないかという感じみたいです。 けれど、回答者さまのおっしゃるとおり今回のトラブルは私の責任ですね。これからは気をつけます。 ありがとうございました。
- yamato1208
- ベストアンサー率41% (1913/4577)
残念ですが、「示談」は成立しています。 ですから、今の段階では何も請求はできません。 これは相談者さんの「手落ち」ですから、保険会社には請求はこれ以上できません。 本来は「示談」は、修理完了して確認後にするものです。 確認なしで、示談をするのが「間違い」です。 訴訟をしても、相談者さんには「勝ち目」にない裁判としかいえません。 示談は「契約」になりますから、それを「無効」にするにはあいての同意が必要になります 既に保険会社からは、「修理費用」は払われていますから、「事故」の補償はされています。 その業者を、相談者さんが見つけて「契約不履行」で民事訴訟をするしかありません。
補足
早々の回答ありがとうございます。 電話示談の際に保険会社から「示談とはこういうことである」とか「これでもう修理や怪我などに関しての申し出は一切受け付けない」というような説明がまったくなかったのですが、その辺を突っ込むこともできないのでしょうか。 もちろん、本来は回答者様のおっしゃる通りだと承知しています。 ごねてすみません。
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お礼
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