ドライバの再インストールについて

質問

ドライバの再インストールについて
Dell　Latitude　D505が動作に不具合があったのでリカバリをしてドライバの再インストールを
行っているのですが、Dellのサポートに載っている手順で進めていくと「内蔵10/100 LAN (ネットワーク) ドライバ」のところで手順にないメッセージが出ました。「e100325.sys」の格納場所や「Intel　Pro　Adapter　CD-ROMorFloppydiskを入れてください」などのメッセージが出ます。あまりパソコンに詳しくないので、どのようにすればいいのか分かりません。
分かる方がいましたら、教えてください。よろしくお願いします。
ちなみに私が見た手順は以下のURLに載っています。
URL：http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/201792.asp

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

>CD-ROMをセットしてくださいとメッセージが表示されて、そこから先に進めない状態です

質問文内のURL先に書かれている、CD-ROMはありませんか？
購入時に、添付されているCD-ROMではないのでしょうか。

そのCD-ROMを、CDドライブに入れてクリックする事で先に進めないでしょうか。

「ドライバおよびダウンロード Latitude D505」
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=LAT_PNT_PM_D505&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=

または、メーカーサイトからダウンロードしてインストールする方法はどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
教えていただいたURLにアクセスして確認してみます。

回答No.1

aero1

同じPCを利用している訳ではないので、正確な回答ではないですので一般的な事を書きます。
（詳細は、メーカーサポートで聞いて下さい）

お使いの、Dell　Latitude　D505に内蔵されている正しいデバイスのドライバをダウンロードしましたか？
CD-ROMからの再インストールを行おうとしていますか？

「格納場所」とは、そのドライバがどこにあるかを指定しろとの表示でしょうから、ダウンロードしたものでしたらそのダウンロードしたフォルダを指していますし、CD-ROMからのインストールでしたらそのCD-ROMを指していますので、どちらかを指定する事でインストールできませんか？

補足

回答ありがとうございます。質問内容に補足します。
ドライバをインストールしようとすると「e100b325.sys」の格納場所を聞いてくるので、
「ファイルとフォルダの検索」で探して指定するとCD-ROMをセットしてくださいと
メッセージが表示されて、そこから先に進めない状態です。