『問題が発生したため、tcp_ip.exeを終了します』

質問

『問題が発生したため、tcp_ip.exeを終了します』

お世話になります。
WindowsXPを使用しています。

今日夕方から急に、起動時に
『問題が発生したため、tcp_ip.exeを終了します』
と表示されるようになりました。

その後変わったことと言えば、メール振り分けソフト(POPFile)が機能しなくなってしまったようで、
OutlookExpressでのメールの送受信ができなくなってしまいました。

このところ『トロイの木馬』をMcAfeeが頑張って６つも退治してくれたのですが(・。・。;;
その影響とかあるのでしょうか？

御教示賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げますm(__)m

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

あくまで想像ですが

　・トロイの木馬の内の1つにtcp_ip.exeに寄生するタイプのものがあり、セキュリティソフトが寄生した部分を取り除いたが、その取り除き方が不完全だったのでexeファイルが壊れて正常に動作しないファイルとなった

と思われます。

tcp_ip.exeはプロトコルスタックと呼ばれるOSの一部を構成するファイルなので、一番確実な復旧手段はバックアップをとってリカバリする事です。
(OSに標準装備の機能なので、プロトコルスタックをまとめて再インストールするという手段が無い)

なお、他のPCから同じファイルを持ってくるという方法は、以下の理由のため推奨しません。

　・ファイルバージョンの不整合が発生する可能性がある
　・tcp_ip.exe以外のファイルでも同様な不具合が起きている可能性がある

お礼

すぐにわかりやすくご丁寧なご回答を頂き、ありがとうございました。
バックアップのところで手間取り回答が遅れました。
正常に動くようになりました(o^-^o)
本当にありがとうございました！

回答No.1

violet430

トロイの木馬との関係はこの情報だけでは分かりませんよ。
不安であればOSを再インストールして下さい。

お礼

すぐにご回答下さってありがとうございました。
どう表現してよいかわからず、言葉足らずで失礼致しました。
再インストールして無事動くようになりました。
本当にありがとうございました。