サーティーワンアイスクリームについて疑問に思うことがあります。

質問

サーティーワンアイスクリームについて疑問に思うことがあります。
最近、注文してお店で食べるときに、
アイスクリームが、すでにベロベロに溶けていて、
アイスクリームではなく「ソフトクリーム」状態です。
いろんなお店で食べてみましたが、いつもそんな状態です。
今から２０年前ぐらい、私が学生の時に食べていた時には、
もっと固かったと思いますが、
どうして今はあんなに、軟らかい状態で出てくるのでしょうか？
はっきり言って、溶けかかったアイスクリームは美味しくありません。

このようなお客様の意見をお店に届けるには、どういう方法がありますか？

回答No.1

wakko777

今年は異常に暑いので、冷凍庫の効きが悪くなっているのでしょう。
うちの近くの３１はちゃんと冷えていて固まっていて、とてもおいしいですよ。

お礼

wakko777さん、早速のご回答どうもありがとうございます！
固く出してくれるお店もあるのですね。
私の場合、どこへ行っても立て続けに、溶けているものばかり出されてしまったので、
どこもそういう風なのかも、と疑問に思ってしまいました。