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はじめまして。
はじめまして。 最近ネットに接続しました。 それでウイルスバスター2009を持っていて入れたいのですが、インストールするをクリックするとアンインストールしてくださいと出ます。 アンインストールをしてからまたインストールするをクリックしても同じことの繰り返しになってしまいます。 先月くらいは出来たのですが、誤って削除してしまってまたインストールしようとしてるんですが、それがいけなかったのでしょうか？
noname#114935
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- Ace1
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回答No.2
アンインストールの方法が間違っている為に残骸が残っている為です。 「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター○○○○」→「ウイルスバスター○○○○を削除（アンインストール）」から削除して下さい、ソフトは夫々削除法が違いますのでそれを踏まえて削除する事です。
- goold-man
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回答No.1
以前インストールしたことがあるとレジストリに残骸があるため正常に再インストールできないことがあります。 「サポートツールを利用したウイルスバスター2009のアンインストール方法」 参考URL 「ウイルスバスター2009のアンインストールはどのように行えばよいでしょうか」 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063985.aspx
質問者
お礼
回答していただいてありがとうございます。 ですが、また問題が出てしまいました。 また質問しているのでご迷惑でなければまた回答していただけると嬉しいです
お礼
教えていただきありがとうございます さっそくやってみます