DELL パソコンに詳しい方お願いします

質問

DELL　パソコンに詳しい方お願いします
DELL　inspiron580デスクトップを購入しました。1ヵ月後ネットから「dell datesafe local backup」 と言う通知が来ました、onlineか電話でと言うことなんですが(1)これって一体なんですか　(2)しなければどうなるんでしょうか　(3)backupして故障等の場合どのようにして復元するのか、簡単に教えてください。

回答No.4

aran62 · ベストアンサー

訂正です。ＯＳではなくdell datasafe local backupの種類です。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dsn/jp/document?c=jp&l=ja&s=dhs&docid=62A5FEC442F5C1CBE040AE0AB8E17091

回答No.3

aran62

dell datesafe local backupの内容ですが文書の番号が記載されているはずです。
持っているＯＳの種類によっては高いのに変更できますと言う押し売りです。
別に不自由は無いと思います。ＯＮＬＩＮＥも電話もする必要は有りません。
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dsn/en/document?journalid=8B348199CAA5611BE040AC0A66E927CA&docid=62A668E1C399857AE040AE0AB8E12942
多分これだと思います。
復元はＤＶＤを入れて指示に従うだけです。

回答No.2

5W2H

>（1）これって一体
インストールメディアが付属していなかったモデルなら、そのツールをダウンロードしてお使いくださいという通知だと思います。メディアが付属しているモデルなら、ひょっとしたら「そのツールには不具合があるので、もしその機能を使いたいのでしたら修正パッチをダウンロードしてお使いください…というような通知かもしれません。
不具合についてはこちら。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7performanceja/thread/bf9af089-bdb7-4fa9-aeda-1793ab1e486e
では、OSをアップグレードすると発祥すると解説されていますが、最初からWindows7である場合も該当するようです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000091577/BBSTabNo=1/CategoryCD=0020/ItemCD=0020X1/MakerCD=901/Page=2/ViewLimit=0/ClassCD=1/SortRule=1/#11289469
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>(2)しなければどうなるんでしょうか
「する」内容によりことなります。
どんな通知が来たのかを明示ください。また、「ネットから」ではわかりません。ネットは通知をよこすものではないからです。　
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(3)backupして故障等の場合どのようにして復元するのか
上記URLの下のURLからたどれるリンクに機能の説明があります。

回答No.1

yamato1957

＞(1)これって一体なんですか　
パソコンのバックアップソフトです。
＞(2)しなければどうなるんでしょうか
他にバックアップソフトを使っているのなら不要です。アンインストールして下さい。
＞(3)backupして故障等の場合どのようにして復元するのか
オンラインマニュアルがあるはずですが？。無ければ他のバックアップソフトを
使いましょう。Windows標準のバックアップでもかまいません。