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HTML形式のメールの画像が見れない

HTML形式のメールの画像が見れない 数日前から急にHTML形式のメールの画像が見れなくなりました。(画像部分に×が表示されます。) 「ツール」>「オプション」>「セキュリティ」>「自動ダウンロード設定の変更」の「HTML 電子メール内の画像やその他のコンテンツを自動的にダウンロードしない」のチェックを外すようにMicrosoftのサポートページに書かれていたので確認したのですがチェックは外れていましたし、受信したメールの上部に "画像をダウンロードするには、ここをクリックします。……" いう表示もでません。 http://support.microsoft.com/kb/921032/ja 画像が見れないのはHTML形式のメールだけでリッチテキストで送られたものは見ることができます。 使用しているのはMicrosoft Office Outlook 2003 SP3になります。 どのように対処すれば良いのか教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。

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  • ベストアンサー
回答No.3

Outlook で定期的に同じ名前の添付ファイルを受信したり、画像が埋め込まれた HTML メールを受信したりしている場合、添付ファイルが開けなくなったり、画像が赤い×印になって表示されなくなったりすることがあります。 これは、Oultook の一時フォルダに同一の名のファイルが多数作成され続けた結果、新たに同じ名前のファイルが作成できなくなった場合に発生する現象です。Outlook は同一の名前のファイルが一時フォルダに存在した場合には [1]、[2] というようにファイル名に連番を追加しますが、これが 99 まで達するとそれ以上ファイルを作成できなくなります。このような現象が発生した際には、以下の手順で Outlook の一時ファイルを削除してみてください。 1. ファイル名を指定して実行で "regedit" と入力し、[OK] をクリックします。 2. 左ペインで [マイ コンピュータ]-[HKEY_CURRENT_USER]-[Software]-[Microsoft]-[Office]-[11.0]-[Outlook]-[Security] の順に展開します。 3. 右ペインで [OutlookSecureTempFolder] をダブルクリックします。 4. [値のデータ] に表示される文字列をすべてコピーします。通常は "C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Temporary Internet Files\xxxxxxxx\" または "C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\xxxxxxxx\ のような値です。 5. ファイル名を指定して実行でコピーした文字列を [名前] にコピーし、[OK] をクリックします。 6. 開いたフォルダにあるファイルをすべて削除します。

参考URL:
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!1815.entry

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

示された画像にあるチェックは、すべて入った状態がデフォルトではないかと思いますよ。 私は、その部分の何も設定を変えていないですが、そうなっています。 それでも何も異常なく画像が表示されますし、セキュリティが確保された状態と思います。 アドレス帳にない者からの画像付きのメールを受信した場合に、どうするか聞いてくるのだと思いますけど、そのチェックが外れた状態にあったのでしたら、情報バーは出ませんし、本来すべて画像をダウンロードして表示されるという説明ですね。 チェックを入れて、自分から自分に画像付きのHTML形式のメールを送受信テストしてみたらいかがですか。 また、今までのHTML形式のメールでも表示されないのでしたら、それは別問題でしょうね。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

その画像は外部サイトにリンクされた画像ではないのですか? 今までに受信したメールの画像も表示されないのですか?

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