ワンルームマンションに引越しました。

質問

ワンルームマンションに引越しました。
あくまで推測の域をでませんが、周囲がかなり音に対して神経質で、
どうやら以前から隣接している戸建て住宅の方と騒音トラブルがあったように感じています。

住み始めてからしばらくして気が付いたのでそれまでの間、私はベランダの窓を
開けっぱなしだと音が響くということを知らずに友人と電話をしてしまっていました。

おそらくそのことに対してだと思うのですが、マンションと隣接している戸建住宅の方
（40代位のご夫婦とそのお子さん）から
「あそこの部屋はうるさい」ということをご近所中に響き渡る声で言われてしまいました。
お子さんにも言わせていらっしゃるご様子でした。

私は普段、夜21時以降は静かにしていて、電話も通常の音量の声でその時間帯までには
済ませていましたが、
知らなかったとはいえ、確かに私の電話の声もうるさかったのだと反省しており、
このままでは返ってその戸建てのご一家の「うるさい」という趣旨の声がご近所にご迷惑になり、
トラブルが広がってしまうのでは、と心配しています。

できるだけ穏便に、冷静に、和解するために、
こちら側の非は素直に認めて、きちんと私の電話の声について謝罪したいと思っています。
が、
一家そろってマンションに向かって大声で叫ぶほどのことかと思うのと、
その異様な剣幕がかなり怖くてたずねる勇気が出ません。
子どもさんにまで言わせていることを思っても少し怖いです。

今現在は電話は窓を閉めて、室内のドアも閉めて、キッチン側でするようにして、
音量は通常よりかなりヒソヒソ声で、できるだけ電話をすること自体も控えています。

それでも言われるため、どうしたらようものか、とご相談にあがりました。
このような場合、早急に謝罪に行くべきか、今のまましばらく様子を見るべきか、
似たような環境の戸建てに住まわれている方、ご教授のほどよろしく願い致します。

回答No.3

noname#203300 · ベストアンサー

お気の毒ですが、おそらくマンションを建てた時からのトラブルを引きずっているのだと思います。

　『隣接している戸建て住宅の方』の行動も、質問者様や居住者の方への“非難”ではなく、所有者（＝大家）への“嫌がらせ”でしょう。

　一番は無視することです。

　それが苦痛なら、実情を録音なり写真にとって大家や管理会社に善処を求め、多分簡単には処理できないでしょうから、有利に引越の条件を取り付けることです。

お礼

みなさまのご回答、とてもありがたく読ませて頂きました。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。

やはり一番は、冷静に、感情に流されずに、割り切っていられるように努力することかと思い、ベストアンサーを決めさせて頂きました。

証拠を集めるような生活は、想像しただけでもかなり寂しいものですし、心苦しいのですが、検討してみます。

難しいことですが、どんな状況でも相手に対する思いやりを持ち続け、自分はきちんとしていれば、どんなに周囲がおかしな状況でも大丈夫だという気持ちで頑張ろうと思います。

長文になりました、失礼致します。

補足

引っ越し当日からマンション内の上下と隣の方々がやけに神経質と感じていて、引っ越し作業が終わってからもちょっとした物音をたてると、「うるさい」という主旨のことをずっと言われ続けています。

戸建ての方が私の部屋に向かって色々おっしゃるようになったのはここ数日です。

以前、戸建ての方の前、マンションのベランダ側、の道路の方から「あの花を飾ってる部屋、うるさい」というような会話をしている男女の声が聞こえました。
上の階の女性は男性を部屋に招くことが多く、２人で私の部屋がうるさいという内容の会話を良くしています。
道路で話していたのは声や話し方から上の階の男女２人だとすぐに思いましたが、あまり気にしすぎてはいけないと思い放っておきました。

そこで、戸建ての方が急に派手な言動を私の部屋に対してし始めた原因として、ひょっとすると上の階の方が以前のように道路で何か良からぬ噂を流しているのでは…？と思う部分もあります。

その他にも上の階の方は、ベランダや駐輪場、玄関側の通路から私の部屋がうるさいということを、やけにアピールするような言動を隣や下の方より多くして、状況をかなり複雑化させているように思っています。

長時間にわたり録音録画できる機械を所有していないため、証拠を集めるのはかなり難しいと感じています。

回答No.5

mi-kaelu

私の裏の家もあなたと同じように窓を開けて電話をしています。
はっきり言ってうるさいんですよね。
何を話しているか分かるぐらいなので。
しかし本人は普通の声で話していると思っているみたいです。

その後も相手は言っているみたいですね。
ひそひそ声が聞こえるとは思わないので、根に持っているのでしょう。

近所からしたら大声を出す家族の方がおかしいと思っているはずです。
しかし噂話が好きなので、言いふらしているのかもしれません。

相手が根に持っている以上、このまま無視しても解決は出来ないでしょう。
あなたは故意ではなくとも迷惑をかけた側になりますから、丁寧に謝罪をされてはどうですか？
その上で、「今後は夜間の電話を控えて窓も閉めます。また何かありましたら遠慮なく直接おっしゃって下さい」
と言ってみてはどうでしょうか。

相手も謝罪を受けたら、気持ちに余裕も持てると思います。
もし１人で行くのが怖いなら、家族や友人と一緒でも良いと思います。
お茶菓子は必要ありません。
一言謝って、「これからは配慮する」「何かあれば'直接'言ってくれ」って気持ちを伝える事が大切です。

あなたは配慮の出来る優しい方ですから、自信を持って下さい。
謝罪に来た人をいきなり怒鳴る事はないと思いますよ。

補足

似た環境の方のご意見でとても参考にさせて頂きました。
ありがとうございます。

ただ、こういったトラブルに関して素人同士での話し合いは難しいように思えてきて、双方の言い分を冷静に判断してくださる第三者を交えての交流でなければ、感情が見え隠れして穏便な解決に至らない可能性もあるように思えてきております。

＞謝罪に来た人をいきなり怒鳴る事はないと思いますよ。

ご回答者様のようなお考えをお持ちのご一家でしたら良いのですが、あの場で冷静さを欠いて大きな声で非難の言葉を伝えようとなさったことを思い出すと、話し合う内に感情が先立ってしまわれることも想像でき、結果誠意が伝わらずに事態が悪化してしまう可能性も高いような気がします。

もし訪問することがあるとして、単身で訪れるのはかなり怖いのですが、できれば身内や友人をトラブルに巻き込んでしまいたくない、という気持ちも強くあります。

また、電話の話し声が原因だったのか、本当に私の部屋が原因か、ということも、やはり直接伝えていただいたわけではなく、何か他のあらゆるタイミングが偶然重なって誤解が生じているだけかもしれないという考えも湧いてきており、もうしばらく冷静に様子をみてみるほうが良いような気がしてきました。

まだここに引っ越してきて2週間足らずですが、私の電話の声がご一家のあの言葉に繋がってしまうほど
の苦痛だったのだとしたら本当に申し訳ない気持ちでいっぱいで、きちんと謝罪できる場があると気がかりがなくなりますし、この気持ちをきちんと伝えることができるのであればそれでありがたいと思いますが、やはり不明な点が多いので軽はずみな言動は控えておこうと思っています。

私にはそのご一家のお子様と同じくらいの年齢の甥っ子がおります。
ここ数日、そのお子様がのびのびと成長できるような、そのご一家が幸せに生活できるような環境が、一刻も早く訪れることを毎日のように願っています。

ご質問者様のご自宅の環境も、円満に解決することを願います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

回答No.4

atelier21

補蛇足
今は見えない聞こえないが必ず貴殿の理解者は近隣に居ますよ
私事ですが　引っ越して来た自分を思い出します
私道に十数軒が連なる地なので　井戸端会議ならぬ私道会議の日々
田舎のノン プライバシー社会から抜け出して来たのに　都会も全く同様でした
自宅での仕事なので一日中近隣の声がしました
「ウチはウチ」「俺は俺」と決めました
そうしないと家族が神経遣られそうでしたから
気違い部落が書かれた時代の人と余り人は変っていないのですよ
自身の心身の健康を如何に保持するか　良い事を考えましょう
余裕が生まれてきたら　なにか周囲に良いことをする

お礼

入力がかなり遅れてしまい、大変失礼致しました。

その後、大声でご不便を伝えられるようなことはなくなりましたが、
私がベランダに出ている時に「あの人」「あの部屋の人」「また出てきた」など、通常の音量ですがまだ相変わらずの心境に変化はないご様子です。

質問サイトを参考にしたまでですが、こういったトラブルは穏便な解決は滅多にないという印象を受けました。
闘いつづけるか、どちらかが引っ越すかの２つしかないように思います。

どこに時間や気力を費やすかは個人差があると思いますが、私にはこういったトラブルに接し続けるより、費用はかかっても引っ越しを選択するほうが被害が少ないように考えています。

周囲の方々が平穏に生活できることを願うばかりです。
ご回答、ありがとうございました。

回答No.2

cactus48

なんて謙虚な方なんでしょうね。自分の子供にも「うるさい」と言わせて
いるのですから、性格上に問題がある家族のように思えます。
確かに質問者さんにも悪い点はありますが、隣人の遣り方は卑劣としか言
いようがありません。以前に住んでいた方は、隣人のせいで引っ越しをさ
れたのかも知れません。

今からの時期は窓を閉めると暑くて生活が出来ません。仕方なくエアコン
を使う事になりますが、そうなると室外機の音で「自分で文句を言いに来
ないで、今は室外機でうるさくしている」と言うでしょうね。
とにかく隣に誰かが住む事が嫌な家族なんです。出来れば空き家になって
いてくれた方が嬉しいと思う家族なんです。
あなたが詫びに言ったとしても、その家族なら文句を言いに来たと近所中
に言いふらすでしょうね。

あなたは何もする必要はありません。謝罪も必要ありません。このような
時のために管理会社がいるのですから、管理会社に嫌がらせを受けている
と相談して下さい。対応は全て管理会社に任せ、あなたは絶対に口を出し
てはいけません。

補足

マンション側の以前の住人の方々や、まだ住み続けている住人の方々と、やはりそうとう複雑なトラブルがあり、それを周囲の方々全員がまだ引きずり続けていて、責任？音の発端？というか、トラブルの原因を擦り付け合っているのでは・・・と感じています。
本当に、参っています。

実は、先日引っ越してから初めてエアコンをつけたところ、私の室外機だけカラカラという金属音を発していました。
そのときも、上の階の方と例の戸建ての方に「あそこの部屋は本当にうるさいね、窓しめて！」（お母様がお子さんに向かって）と言っているのを聞きました。
戸建ての方からの声はそれが初めてのことでした。
周囲が音に敏感になっているだけに、すぐ管理会社に連絡して点検に来て頂きましたがこの程度なら許容範囲内の生活音ですし交換などは難しいと思いますがオーナー様に確認致します、とのことでした。
しかしその後、暑いですし、交換は不可能となるとこのままか、と気になりますし、
自分であれこれいじって音を軽減させることができました。

やはり、自分で動くのは危険でしょうか。
管理会社には上下と隣の罵声のことでもすでに相談済みなので、連絡を入れすぎるのもご迷惑では・・・という心配もあります。
が、やはり場慣れしているプロにお任せしたほうが良いでしょうか。

通常、上下と隣の３軒から罵声が、という時点で、容易には信じていただけないおかしな状況で、
これまであのマンション内でどんなことが起こっていたのかは想像するしかありませんが、
管理会社にはそういったトラブルの履歴は残っていないそうです。

おそらくこれも推測の域を出ませんが、これまでずっと管理会社を通さずにマンション内で
やり合っている内に、戸建ての方々も巻き込んで、どんどん複雑化していったのでは・・・？と感じています。
で、以前の住人の方が引っ越されて、次に入った私も巻き込まれてしまっている状態で・・・。
気にしないように勤めていますが、周囲の方々に誤解され続けるのが少し心配です。

長くなりました。
失礼致しました。

回答No.1

atelier21

異形な光景ですよね
先ずマンション住人の皆がヒソヒソと暮らしているのですか？
一家は「何号室」とか個別に非難するのですか？
何か僻んでる家族なのではないでしょうか

換気口（筒）排気口がその家に向かっていませんか
伝通管の様に室内の音を外部に撒き散らす事があります
バルコニー先に簾（or白いネット）を下げて見えなくするとか
触らぬのが良いのでは

補足

通常では考えられない状態だと思います。
戸建ての方だけではなく、マンション内で隣り合っている上下と隣の方々も神経質すぎて
正直かなり参っています。
何号室とまで特定はしませんが、「下の人が」「横の人が」「上の人が」という言葉が飛び交っています。

換気口は戸建てとは反対側です。
ベランダに目隠しをしたいのですが、そうすると「あのすだれの部屋の人」と特定されそうで怖くてできません。

このまま言われ続けたままでは、周囲の方々に変に誤解されてしまうのでは、と不安を感じています。
が、下手に言い返すと自分もトラブルの加害者になってしまう気がするので、ただただ困っています。