ebayトラブルの和訳

質問

ebayトラブルの和訳
ebayで購入した時計が壊れてたのでその事を伝えたのですがこの文章が返ってきました。
こちらから返品して500ドル返金かこちらで直してレシート送ってくればその分を払うと
言っているのでしょうか？最後の1文 I will file the clame on my end.これはどういう意味でしょう？
よろしくお願いします。

If you want you can send the clock back to me in the original box that it came in, and I will file a 500 doller clame, or you can go to where you are going to get the clock fixed and send me a picture of a recept or get an estimate and then I will file a clame for what it costs to get it fixed. I will file the clame on my end.

回答No.2

cipher_roy · ベストアンサー

・配送した際の箱にそのまま戻して送り返すと（最高500ドルまでの）返金
・修理して（修理費の）領収書（原本でもコピーでも可）を送り返すと修理費相当額返金
・修理できるところで見積書だけ取って送ると修理費相当額送金

のどれかで対応するということです。

最後の文は、ebay側（my end）でもクレーム処理案件として貴方の訴えをきちんと扱いますということです。

お礼

とてもわかりやすく参考になりました！ありがとうございました。

回答No.1

7inchhalf

お望みなら、それが入っていた元の箱に入れて送り返してもらってもいい。そしたら500ドルのクレームをする。またその時計を修理してくれそうなところに行って、レシートの写真を送ってくれるなり、見積もりを取ってくれれば、修理に必要な費用分のクレームをする。クレームの方は私の方で(on my end)しますよ。

※clameというのは多分claimのことだと思います。直接あなたに返金すると相手は言ってません。多分今回の取引について保険に加入していて、今回の損失を保険会社に請求しようとしているのだと思います。