PCのネット接続問題を詳しく調査してくれるサービスはないでしょうか？

質問

PCのネット接続問題を詳しく調査してくれるサービスはないでしょうか？

QNo.5974998で、急きょXPでネット接続が不可能になりまして困っているものです。
PC端末からインターネット接続ができない場合に、詳しく問題を調査してくれるサービス（ソフトなりウェブなり）はありませんでしょうか？
そういうサービスを利用して、今回の問題の原因追究をしたいと考えました。
よろしくお願いします。
ちなみに、Windowsで行うことができる診断では、具体性に欠けていて、原因がまだつかめていません。

回答No.1

t_nojiri · ベストアンサー

接続不能・・・。

普通、固定IPかDHCP経由かで調査方法変わるんです。

まずはipconfigで、ゲートウェイ見えるかとか？DHCPサーバとの接続有るかとか、
まあ、ネットワークの勉強しないと駄目な気も・・・。
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/ipconfig/ipconfig.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
私のほうの接続環境は、ISPからは定期的なシャッフルのあるグローバルIPをルータで割ってまして、DHCP機能をそのルータで有効にしています。LANの内部IPはDHCPによる自動割り当てにしています。
ネットワークの勉強も開始します。
よろしくお願いします。

回答No.3

draft4

プロパイダがその手のサービスやってますよ

あと、料金未払いになっていませんよね？(^_^;

お礼

ご回答ありがとうございます。
料金未納の問題は無いと確信しています。同じLAN内で他のPCは動いていますから。

回答No.2

goold-man

調査してくれるサービスより、検索した方がよいのでは？
「XP　急に　ネット接続　不可能」

参考URLでは、ネットワークアダプタに不具合→新しいLANボードと交換で解決

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q3939244.html

お礼

ご回答ありがとうございます。勉強になりました。