• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヤフーメールを送る際、Toをクリックしてアドレスブックを出そうとすると)

ヤフーメールの送信時にアドレスブックがフリーズする問題

このQ&Aのポイント
  • ヤフーメールを送信する際、アドレスブックを呼び出すとフリーズする現象が発生しています。
  • アドレスブックの呼び出しには異常に長い時間がかかり、反応がないままメールの送信ができません。
  • この問題は特定のPCのみで発生し、他のPCでは正常に動作しています。原因は何が考えられますか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

原因を切り分けして下さい。 さし当たって他のブラウザで試して下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html 他のブラウザでも同じなら、回線の影響やサーバ側の問題を考えます。

machiday
質問者

お礼

早速にご回答くださったのに、お返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。 Firefoxを用いたら、スムーズにアドレスを貼り付けられました。 当面はこれで対応しようと思います。 有難うございました。

その他の回答 (1)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

他の2台で支障がないのでしたら、回線の影響やサーバ側の問題があるとは思えませんが、そのPC固有の問題ではないかな?と素人ながら思います。 YahooのツールバーでIEがフリーズするような症例もあるようですが、利用されていないですね? また、Yahooメールを利用中にPCがフリーズするような症例のFAQもありますが、使用ブラウザのキャッシュやCookieなど削除しても改善しないのでしたら、次のような参考になりそうなFAQがあります。 質問の方は色々対処されていますが、完全回復には至っていないようです。 http://smcb.jp/ques/17398

machiday
質問者

お礼

ご教授、有難うございました。 Yahooのツールバーは使用しておりません。(過去にヤフー以外のツールバー導入により、IEが不調陥った苦い体験に懲り、オリジナル以外のツールバーは使わないことにしています。) ご紹介のページ、大変参考になります。色々と検討、対処すべき手段があるようですね。少しずつ試してみようと思います。 本当に、有難うございました。 またの機会にも、よろしくお願い致します。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう