開いたブラウザが真っ白になって消えてしまいます。

質問

開いたブラウザが真っ白になって消えてしまいます。

IE7を使っています。
いくつかのサイトを飛んだりしていると、急にブラウザが真っ白になり「IEは問題を解決しています」などという表示が出てブラウザが勝手に消え、あらたにIEが立ち上がります。

困るのは、日記や投稿の下書きをしている時に急にそれが起きて、消えてしまう事です。
何が問題なのでしょうか。

2007年に買ったDELL　Inspiron・530　というパソコンで、Vistaです。
キングソフトのウィルスソフトが入っています。

回答No.2

qann · ベストアンサー

簡単にできることがやってみましょうね。コントロールパネル→インターネットオプション→詳細設定のタブを選んで「リセット」してみてください。XPの画面ですがビスタでも同じようなものでしょう。
お気に入りとかは消えませんからご心配なく

お礼

ありがとうございます。
解決したようです！！！

回答No.1

aero1

一度、オンラインスキャンも利用してマルウェアの感染の有無を確認して下さい。

そこで問題が無ければ、Internet Explorerにアドオンされたソフトに問題がないか確認してはどうでしょうか。

「IEは問題を解決しています」の後に、原因に関するメッセージがでないでしょうか？

古いバージョンのアドオンがインストールされていたり、ツールバーが複数インストールされていたりしないでしょうか？

「Internet Explorer を終了します。」と表示されInternet Explorer が終了します」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6104-8050#ie7

アドオンを見直し、アップデートや場合によっては削除しInternet Explorer8にアップしている方法もあるかと思います。

お礼

ありがとうございます。
解決したみたいです！！