macからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうという件で困ってい

質問

macからのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうという件で困っています。

当方、仕事でwinとmac両方を使っているのですが、効率上、メールアカウントは同じに設定してあります。
winから社内の別のパソコン(win）へメールを送っている時は問題なかったのですが、
macから送信すると、どうやら迷惑メールファルダに入ってしまうようなのです。

同じアカウントなのに、こういった事は起こり得るのでしょうか？

ちなみに送信先のメーラーはmicrosoft outlookです。

設定等で回避できるのでしたら、ご教授下さい。

宜しくお願い致します。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

添付ファイル付きのメールでしょうか？
もしそうならそれが原因かもです。
テキストメールですと想像が付かないですね。
マイクロソフトのサポートへ聞いた方が良い気がします。

お礼

いえ、添付付きもテキストメールも関係なく、両方入ります。

一応、今のところ迷惑メール フィルタの設定で無理矢理通してるので、大丈夫なのですが、最悪マイクロソフトに問い合わせるしかないですね。

ありがとうございます！！

回答No.1

noname#119957

同じアカウントというのは、同じメールアドレスという意味ですよね。
同じメールアドレスで互いに送受信しても意味はないように思います。

メール設定としては、MACとwindowsマシンの両方で同じSMTPサーバーのアカウントを使用して同じPOPサーバーのアカウントを指定している・・・普通はそういうことはしないと思います。

質問の想定自体がわかりにくいのですが、メールクライアントの迷惑メールフィルタの問題でしたら、メールクライアントの迷惑メールフィルタを設定してみてください。

お礼

すいません、今程microsoft outlookの方の迷惑メール フィルタの設定で差出人セーフリストに追加して、無理矢理なんとか出来ました。

このやり方であっているのかわかりませんが…

ありがとうございました！！

補足

説明不足ですみません。
同じメールアドレスという意味です。

winでも作業するし、macでも作業を行うので、送られてきたメールは両方で見れるように設定してたのです。
なので受信のPOPも送信のSMTPも同じく設定してあります。

送信先の別のパソコンのmicrosoft outlookの設定ですよねおそらく。。。

同じ設定なのに、macからだけが迷惑メールフォルダに入るというのはおかしいです。