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アンチウィルスソフトについての質問です
アンチウィルスソフトについての質問です 先日、突然インストールしてあったavast!が機能しなくなり、変更も受け付けなくなったため、止むを得ず一度アンインストールを行い、再度インストールしようとしたのですがエラーが発生し、途中で中断されてしまいました。パソコンの再起動もしてみましたが、駄目でした・・・。 なので、他のセキュリティソフトの「AVG Anti-Virus Free Edition」やDLし直した「avast!」も試しましたが、いずれも同様にエラーが発生し、インストールされません。 どなたか、対処方法をご存知でしたら教えてください。 後、起動時に「MGSysCtrl」と続きで「モデルタイプ検出失敗!このプログラムは正常に動作しません」というメッセージボックスが出るようになりました。これはなんなのでしょうか? 本当に困っています・・・
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- ani00
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回答No.1
こんちわ 何分、その画面を見た訳ではないのですが、定義ファイル辺りの異常かと。 おかしくなる前に何らかの作業をした場合、それが原因と思われます。 また、基本お金のかからないタダのソフトですから、異常が出た場合には基本的に個人での 解決が原則です。それが無理なり、嫌なら、販売物にしては如何でしょう。 まあ、最初にデータを戻してそれでダメなら、購入となるのが合理的でしょうね。 頑張って下さい。 早く直ると良いですね。 PS、安いからといってゼロは辞めた方が良いですよ。個人的なお勧めはカスペルスキーですかね。 それと、ウィルスソフトを二つ入れたりはしない方が良いですよ。誤検知しますから。