Microsoft Outlookを使用しています。昨日メールを受信し

質問

Microsoft Outlookを使用しています。昨日メールを受信したときに突然サーバーに保存してある私宛のすべてのメールを改めて受信し始め、その後は新しいメールを受信する度にサーバー保存メールをすべて再受信してしまいます。どうしたら正常に戻せますか、お教えください。

回答No.1

keithin

下記の参考URLにある対処で，プロファイルを新たに作り直してみます。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/953682/ja

お礼

大変遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。私の場合は新たなプロファイルの作成で症状は一旦おさまったのですが、翌日またはじまりました。どうにもならずマイクロソフトのサポートセンターへ電話をして、数時間指示のとおりにしたのですが、結局セキュリティソフトの機能の大半を止めることになり症状はなくなったもののセキュリティでの保護がほとんどない状態となり、セキュリティソフトのサポートへ問い合わせるようにというのがマイクロソフトの結論でした。結局セキュリティソフトを替えることにより解決いたしました。