売上の返品・キャンセルについての規定と処理方法について
- 売上のキャンセル処理に関するタイミングと規定について教えてください。弊社は健康食品のネット販売を行っており、一週間のお試し期間後に返品か購入か決めていただくシステムです。一週間たっても連絡や返品がない場合、売上に計上しています。しかし、連絡も返品もない状況が続く場合、どのように処理すればよいでしょうか。
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- 質問：売上の返品・キャンセル処理のタイミング（方法）とそれに関する規定（条文）を教えて頂けないでしょうか。弊社は健康食品のネット販売を行っており、一週間のお試し期間後に返品か購入か決めていただくシステムです。一週間たっても連絡や返品がない場合、売上に計上しています。しかし、連絡も返品もない状況が続く場合、どのように処理すればよいでしょうか。また、社長からは商品が二ヶ月間入金も返品もなければ、返品されたと仮定して処理したいという要望がありますが、会計上問題がないか心配です。税務署からの問題は回避するためには会社で返品・キャンセルに関する規定を作成すれば良いでしょうか？
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会計に詳しい方売上の返品・キャンセルについて教えてください。 こんばんわ 会社で経理やっているのですが、知識がなく質問させていただきました。 売上のキャンセル処理のタイミング（方法）とそれに関する規定（条文）を教えて頂けないでしょうか。 弊社は、健康食品のネット販売を行っております。 販売携帯は、一週間のお試し後返品か購入か決めて頂くシステムです。 一週間たっても連絡・返品が無い場合は売上に計上しています。 その中で１週間たっても連絡がつかず、返品も無いし入金も無い お客様がいらっしゃいます。 売掛金 ×× /売上 ×× と仕訳を行っているのですが、社長から 「いつまでも売掛金として残っているのが嫌なので、会社で規定を作って 二ヶ月間入金も返品もなければ、商品は戻ってきていないが返品されたと 仮定して処理をしたい。会計上問題が無いか急いで調べてくれ！」と言われまして・・・ 要は、税務署から何か言われないのかとの事だと思うのですが・・・ そういった規定を会社で作成すれば問題ないのでしょうか？ もし駄目であれば何かいいアドバイスをいただけないでしょうか。 あと規定条文などあれば教えて頂けないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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>要は、税務署から何か言われないのかとの事だと思うのですが・・・ 法人税法で貸倒損失として認められるものは、下記の通りです。 http://www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/tsutatsu/kihon/hojin/09/09_06_01.htm 法人税法基本通達9-6-3 これが、今回の質問者さんの核心部分です。 (1) 債務者との取引を停止後1年以上経過した場合 (2) 取立てのために要する旅費その他の費用に満たない場合において、当該 債務者に対し支払を督促したにもかかわらず弁済がないとき 上記の(2)が質問者さんの質問の回答になります。 要約すると 取立の為の交通費が往復で1000円かかる住所である場合に、 1000円以下の売掛金であれば、督促をした上で貸倒損失と して税法的に認められます。 ※支払の督促＝もう一度支払い請求（請求書の送付等）をします。 正式には内容証明郵便にて送付する事になります。 ※内容証明郵便の代金以下の少額であれば、普通郵便でも良いかと 思われますが、実際に督促した証拠が残りませんので別途送付明 細を作るなど客観的な証拠を残した方がよろしいかと思われます。 では、1000円の売掛金を支払ってくれないお客様の住所へ行く交通費が800円 の場合、交通費以上だからダメでしょうか。 厳密に言えばダメですが・・・・・・、参考として http://isi-tax.at.webry.info/200910/article_4.html 実際問題、当該微妙な領域の貸倒損失の年間額が、総売上高に対して影響度が すくなければ、調査時に特段の指導が入る可能性が低いですが、総額ではかな りの割合を占めるのであれば、厳密に運用される事をお奨めします。 絶対に税務署から指導を受けたく無いのであれば、事前に税務署にご相談にな られます事をお奨めします。
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お礼
ありがとうございます。 非常にわかりやすく、勉強になりました！ さっそく社長に話してみます。 迅速かつ適切な回答ありがとうございました。