ウイルスバスター2010のインストール実行時に、下記のメッセージが表示

質問

ウイルスバスター2010のインストール実行時に、下記のメッセージが表示

ウイルスバスター2010のインストール実行時に、下記のメッセージが表示されます。

「Windows メールの実行中はプログラムのインストールやアンインストールはできません。
続行するには、Windows メールを終了してから [再試行] をクリックします。中止するには
[キャンセル] をクリックしてください。」

何回やってもインストール出来ません；；
OSはWindows7です。

回答No.2

374649

私自身の対処方法ですが！

ソフトをインストールするとき"他のソフトが実行中のためそれを閉じてからインストールしてください"と指示が出ますが見た目では閉じているのでインストールできないことがあります。

この時タスクマネージャーを起動して"プロセス"をクリック、当該ソフトを見つけて"プロセスの終了"をクリックすればソフトを終了できます、これでできなければトレンドマイクロ社の指示に従うか無いと思います。

回答No.1

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次が参考になりませんか
》http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063858.aspx