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ocnを解約する方法

解約したいのですがどこに連絡して良いのかわかりません。またモデムはどうやって返すのですか? 解約するのに日にちはかかりますか?? 何でも良いので教えて下さい

質問者が選んだベストアンサー

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  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.1

ADSLサービス(A)ならこちらをどうぞ。 手続きに10営業日程度のの時間がかかるようです。 http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiyaku.html

参考URL:
http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiyaku.html

その他の回答 (3)

  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.4

>116はお金かかりますか??でんわしてみまーす 116は無料です。 但し、こちらで手続きができるのは、NTT東西のフレッツADSLです。 ADSL(A)タイプはアッカが提供していますので、#1の手続きとなります。

  • shindyJr
  • ベストアンサー率35% (463/1321)
回答No.3

こんばんは。 ひとまず、OCNのインフォメーションセンターに連絡されるといいと思います。 お問い合わせ先 OCNインフォメーションデスク フリーダイヤル : 0120-047-815 E-mail:info@ocn.ad.jp 受付時間:9:00~21:00 ※ 土曜日・日曜日・祝日は9:00~17:00

  • PAPA0427
  • ベストアンサー率22% (559/2488)
回答No.2

申込書の控えにかいてないですか? まあ、OCNでしたら「116」で聞けばわかると思います。 モデムの返却は、たぶん宅配業者が引き取りに来ると思います。解約は即日はムリでしょうが、1~2週間くらいだったと思います。NTTで確認してください。 それよりも次のプロパイダーは決まっているのですか?次のプロパイダーの開通日と合わせて解約日をお決めになった方がいいと思いますが…。

ayuka1978
質問者

お礼

116はお金かかりますか??でんわしてみまーす

ayuka1978
質問者

補足

YAHOOにしよと思ってでんわしたら先にOCNを解約しないとYAHOO BBに登録できないといわれました

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