ホコリのようなものが写りこんでしまうようになりました。修理代などを教え

質問

ホコリのようなものが写りこんでしまうようになりました。修理代などを教えてください。

パナソニックのルミックスを約3年前に購入し今まで不自由なく使えていたのですが、急に画像に薄い黒っぽいぼやけたものが写りこんでしまうようになり、ズームにすると黒い毛ホコリのようなものがはっきりわかります。

この場合、どこへ修理に持っていけばいいのでしょう？
町のカメラ屋さん？（購入はネットショップでした）パナソニックの修理担当？
金額はだいたいいくらくらいになるのでしょうか？

カメラには全く詳しくないので、詳しい方、よろしくお願いします。

回答No.2

bardfish · ベストアンサー

多分イメージセンサーに埃がついたのでしょうが、ルミックスという名前だけでは判断できません。

Panasonic LUMIXにはレンズ一体型のコンデジ、レンズ交換できるデジタル一眼の両方があります。
メンテナンス費用は違うはずです。コンデジだとヘタをすればユニット交換になりデジ一より高額。デジ一は分解する必要がないので1.5千円くらいが相場。

修理に出すときは購入店経由が最も一般的かと思いますが、メーカー直送という方法もあります。パナソニックがそれをやっているかどうかは知りませんのでお客様窓口？に連絡してみましょう。
或いは、近くの電気屋かカメラ屋。ダメ元で聞いてみれば？
こういうのはカメラに詳しい云々は無関係。

こういうときネットショップって不便ですよね。

お礼

コンパクトデジカメの方が修理費用が高いんですね！
1万以上出すとなると買ったほうがいいと思うので、購入を検討してみます・・
一応、近くのカメラ屋にも聞いてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#211632

画像を貼っていただければ、他の方を含めある程度原因がわかりやすくなると思います。
毎回同じ場所に出るのか、場所が変わるのかによっても原因は変わります。
毎回同じ場所なら、CCD表面にゴミが付着している可能性が高いです。
コンパクトデジカメでも、まれに内部部品の削れたカスや可動部の隙間などから埃が入ることもあります。
修理は近くのパナソニックのカメラ販売店に持ち込むか、パナソニックのHPから修理の問い合わせや修理依頼ができるようになったと思います。
ただし、購入時に販売店で長期保証に入っていて、その保証を使用するのなら販売店に連絡してください。

お礼

毎回同じ場所なので、きっと隙間からホコリが入ったんですよね・・
長期保障は入ってないので、明日にでもパナソニックの修理問い合わせをしてみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。