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hotmailで受信メールが開けません。
hotmailで受信メールが開けません。 hotmailでサインインし、受信メールトレイを開いた後、受信した各メールがクリックしても、不能で開けません。また各メールが開けないのみならず、左側の「送信済み」や「迷惑メール」など、あらゆるクリックが不能になります(つまり反応しない)。ただ、毎回サインインして、受信トレイを開くところまではでき、受信したメールもタイトルが増え順調に受信しています。突然この状態になり、もう数日がたち、メールが開けず本当に困っています。MSNのアメリカ版からサインインするとか、いろいろ方法を試しましたがどうしても解決できません。経験されて解決にいたった方など、どうか教えていただけませんでしょうか。
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- violet430
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他のブラウザで問題がないか確認して下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html 他のブラウザで問題がないならリセットしてみましょう。 http://support.microsoft.com/kb/923737/ja http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
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- kmetu
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Javaが壊れたのではないでしょうか。 一度入れなおしてみてはいかがでしょう。
質問者からのお礼
早速の回答ありがとうございます。 なるほど、そういうことが考えられる訳ですね。 javaのサイトは確認してみました。 バージョンのチェックからできるようになっていますね。 早速今晩試してみます。 ありがとうございます。
質問者からの補足
javaページから入れなおしてみましたが、hotmailの問題は直りませんでした。 でも、その後temporary fileとcookieの削除をしたところ、なんとhotmailの個々のメールも開けられるようになりました。 お2人ともお教えいただいてどうもありがとうございました。
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