OKWaveでの複数ID使用で賠償責任を負う可能性はあるか？

質問

OKWaveでの複数ID使用で賠償責任を負う可能性はあるか？

このサイトでは理由の如何を問わず、
同一人による複数IDの使用が規約により禁じられています。

同一人が自作自演やポイント不正発行による賞品詐取などを
目的として複数IDの使用を行えば、
利用者側は偽計業務妨害や詐欺などによる
刑事・民事上の責任を負う場合があると考えられます。

では、そのような悪用が目的ではなく、
単に個人特定防止や他利用者からの嫌がらせを防ぐ目的で、
利用者が複数IDを使し、それが運営者に発覚した場合でも、
当該利用者は株式会社オウケイウェイブに対し、
規約（契約）違反として民法上の賠償責任を負う可能性は
法律上あり得るのでしょうか？

このサイトは同じコンピュータを共用する家族とのID共有も
規約上認めていないことから、
実際に運営側が複数IDの使用を証明することは不可能である上、
運営者は利用者が単なるIDの使い分けをしたくらいで
実際に訴えるとは思えませんが、
法律上はどういう扱いになるのか、
民法に詳しい方へお尋ねいたします。

回答No.1

noname#145943 · ベストアンサー

>同一人による複数IDの使用が規約により禁じられています。
いません。
「複数のIDを取得した上で」という条件付きで禁じられている行為は存在します。
http://guide.okwave.jp/guide/prohibition.html
しかし、複数のIDを取得すること自体は禁じられていません。
直接事務局にその是非を尋ねると「好ましくない」「ご遠慮いただきたい」という内容のテンプレートメールをもらうことになりますが、やはり禁じてはいません。

4行目以降は目も通していませんので発言を避けます。

お礼

ご回答ありがとうございました。

仮に複数IDの使用が運営側にバレても、
悪用さえしなければ規約や法に触れる可能性はないと
考えていい訳ですね。
そもそも悪用した訳でもないのに、
わざわざ訴えるわけはないだろうけど、
規約上ないし法律上はどうなっているか、
ただ再確認して見たかっただけです。

同じＰＣで兄弟も投稿したりしているから、
同一人による複数IDの使用を運営側も証明できませんよね。
しかしながら、同じIDで場所によって
違う性別と年齢を名乗ったことから、
IDを母子で共有したことが運営にバレて
息子が投稿したと思われる質問が
全て運営に削除されたと言っていた
利用者は見たことがあります。
そういう意味では結構固いサイトなのかも知れませんね。

ちなみに私が以前運営に問い合わせてみたところ、
運営の返事は、
「同一人による複数IDの使用は遠慮いただいている」
とのことでした。
どうやら公式には認めないようです。

なぜ複数IDの使い分けが気になったかというと、
サポートの対応にはバラつきがあるように感じたからです。
本当かどうかは知りませんが、サポートの対応は平等ではなく、
会員によって対応が違うと言う利用者もいました。
（当方はサポートには煙たがられているのかな。ｗ）
それでちょっと気になったんです。

IDの使い分けをすれば、対応の違いがわかりますよね。
私は各種サイトでハンドルネームごとに
文体や表現のクセやキャラを変えることは
自由自在にできる技術を持っていますので、
（そういう訓練をしてきているので）
IDの使い分けも普通の人よりは器用にできます。

まぁそもそも、このIDでの投稿も、
個人特定を防ぐためもあって、
実は普段の自分とは文体やキャラなども、
人工的に変えていますけどね。

実際、メインIDとサブIDを使い分けたり、
質問ごとにIDを変えては退会もせずに放置する人も
結構いるのかも知れませんね。
（さすがに私はそんなダラしないことはしませんがね。）

やっぱりサポートの対応にはややバラつきを感じますね…。
ただ、これはあくまで一利用者としての感想であるし、
本当にIDによる対応の使い分けなのかどうかはわかりません。