キャノンプリンタｍｐ７７０ですが、印刷をすると用紙の同じ位置（縦にずっ

質問

キャノンプリンタｍｐ７７０ですが、印刷をすると用紙の同じ位置（縦にずっと)インクがにじんでしまいます。罫線ですと、にじみがよくわかります。原因と対応方法について教えてください。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

おそらく、エンコーダーフィルムの汚れでしょう。
写真を添付できるようになっているのですから、それをつけてもらえると分かりやすかったかも。

複合機ですから、非常に作業はやりにくいのですが、にじみの出ているあたりに汚れがあるはずです。
指でつまんで拭くだけでも直る可能性はあります。

引っ張りすぎてきらないように注意してください。
（添付の写真は別の機種ですが、構造的には一緒のはずです）

回答No.2

kaeru911

プリントヘッドが寿命なんでしょう、滲むのは。
私も860iと言う機種で同じような症状になり、ヘッドを洗ってみましたが無駄な作業でした。
その時はプリントヘッドが入手可能だったので交換して直りましたが、現在は入手は困難です。修理に出すかhttp://cweb.canon.jp/e-support/repair/flatfare.html買い替えるか。
修理料金+送料で1万越え…私ならもう少し足して新品を買います。

回答No.1

白石 勇夫（@sunbravery）

プリンタのハード上の問題のようです。
原因の一つはプリンタヘッドの不正常が考えられます。
以前は販売されていたので取り換えすれば解決される場合もあったのですが現在は中止になっているようです。
掃除をして見られてはいかがでしょうか。

プリンタヘッド等で検索して調べてみてください。
ご参考に：
http://www.jit-c.co.jp/support/canon.htm