※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「gooメール「外部アドレスの受信(詳細設定)」の「削除」が出来なくて)
gooメール「外部アドレスの受信(詳細設定)」の「削除」ができない問題について
このQ&Aのポイント
gooメールの外部アドレスの受信(詳細設定)において、削除ができない問題に直面しています。他のユーザーは削除ができているようですが、私の場合は削除できません。
goo事務局に問い合わせをしましたが、回答は的外れであり、問題が解決されていません。削除方法についてのアドバイスを求めています。
gooの説明サイトでは、外部アドレスの受信については「追加」に関する情報がありますが、「削除」についての情報は見つかりません。削除方法が明確に示されていないため、困っています。
「gooメール「外部アドレスの受信(詳細設定)」の「削除」が出来なくて
「gooメール「外部アドレスの受信(詳細設定)」の「削除」が出来なくて困っています。
「削除は問題なくできているよ!」
というかたがいらっしゃいましたら、「削除」方法についてのアドバイスをお願いいたします。
goo事務局にも問い合わせましたが、3週間後に下記のような、質問を理解しているとは思えない回答が返ってきました。
ご参考までに画像を添付しました。
---状況
「外部アドレス受信」のテストのために「外部アドレス受信(詳細設定)」にて「追加」を行ないました。
外部アドレス受信テストは完了しましたので、設定内容の「削除」を行ないたいのですが、何度トライしても削除できません。
「削除」ボタンを押すと、設定内容は、いったんは画面上から消えて、
「削除しますか」という確認が表示されますので「はい」で実行しても、
再度「外部アドレス受信(詳細設定)」を開くと表示されています。
何度も行ないましたが削除できません。
gooの説明サイトでは「追加」については記述してありますが「削除」については何も説明がありません。
※ goo 説明サイト:外部アドレス受信(詳細設定)
http://mail.goo.ne.jp/howto/set_pop_detail.html
---goo事務局への問合せ内容 - 2010/04/07
gooメールの外部アドレスの受信(詳細設定)設定が削除できないので困っています。
外部アドレスの受信(詳細設定)画面にて「削除」ボタンクリックで、
いったんは画面表示上は消えるのですが、再び外部アドレスの受信(詳細設定)画面を表示すると、
削除したはずの情報が表示されています。
何度も同じことを繰り返しましたが、削除できません。
削除方法を教えてください。
---回答内容 (goo事務局) - 2010/04/28
回答が遅くなり申し訳ございません。
外部アドレスの受信につきましては、以下のページをご参照の上
設定していただけますでしょうか。
http://mail.goo.ne.jp/howto/set_pop_detail.html
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以上です。
「削除」について、何らかのヒントになるようなアドバイスがありましたら教えてください。
よろしくお願いします。
お礼
解決はしていませんが、いつまでも続けるわけにもいかないので、 このへんで締め切ることにいたしました。 ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。 > いいえ、「簡単設定」ではなくて、「詳細設定」です。 アカウント、パスワード、POPサーバー(名)、ポート番号110で、 サーバーにメールを残すようにして設定しました。 そうですか。私も同じ条件ですが、 現在も何度やっても削除できない状態です。 原因がまったく解りませんので困っています。 「出来ている」というかたが居る、ということが判明しただけでも参考になりました。 ありがとうございました。