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e-フロンティアのハガキソフト筆一番のインストールができません

e-フロンティアのハガキソフト筆一番のインストールができません ADOBE AIRを先にインストールします。その後、インストールファイル を読み込むのですが、読みません EXECファイルのままで読めません。 サポートがメールのみの対応で使用に間に合いそうにありません。使いたいのですが 残念です。良い方法がないでしょうか?よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

追加 >マックであることを書き忘れていました マックのバージョンは? MacOS 9は使用できません。MacOS X 10.4以降対応。 Q&A

参考URL:
http://www.e-frontier.co.jp/fudeichiban/1/faq/
kawakiyo512
質問者

お礼

ありがとうございます

その他の回答 (3)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.4

追加 >マック(スノーレパード)であるのを書き忘れてました 失礼しました。 MacOSX10.6 Snow Leopardなら対応のはず。 セキュリティ対策ソフトを一時停止してインインストールしてみてください。

kawakiyo512
質問者

お礼

ありがとうございます

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

追加 Q&Aに「Adobe AIR、筆一番ともにインストールボタンを押しても無反応」の場合には「セキュリティソフトを停止して、再度インストールをします」とあります。タスクトレイのセキュリティソフトのアイコン右クリック「停止」または「終了」して(必要ならAdministratorでログオンし)インストール実行します。

参考URL:
http://www.e-frontier.co.jp/fudeichiban/1/
kawakiyo512
質問者

お礼

ありがとうございます 当方質問にマックであるのを 書き忘れてました 本当にありがとうぞざいます。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

OSは?(Adobe AIRがWindows 2000のサポート終了) OSによってはアドミ権限でインインストール擦る必要があるものがあります。 解凍ソフトは導入してありますか? 自己解凍型ソフトもありますが、一般的にインインストールプログラムはダウンロード短縮のため圧縮されていますからフリーソフトの解凍ソフトを導入しておきます。OSによっては解凍機能があるものもあります。

kawakiyo512
質問者

お礼

ありがとうございます 当方質問にマック(スノーレパード)であるのを 書き忘れてました 調べてみます。 本当にありがとうございます、

kawakiyo512
質問者

補足

OSはスノーレパードです

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