現在大学生です。セキュリティーソフトにマカフィーを使っています。

質問

現在大学生です。セキュリティーソフトにマカフィーを使っています。
自宅では有線ＬＡＮで問題なくインターネットもマカフィーも使えていたのですが
４月から寮に入り、無線ＬＡＮ完備でインターネットは問題なく使えるのですが、
マカフィーが無効になってしまいます。更
新しようとしても「インターネットに接続されていません」と出てしまってセキュリティーが無効になってしまっています。
どうしたらいいのかぜひ教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

aero1

＞「インターネットに接続されていません」と出てしまってセキュリティーが無効になってしまっています。

「コンピュータの保護は万全ではありません アラートが出た場合の対処方法」
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00004
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00044

ソフトの問題だとした場合は、上記の様な状況ではないでしょうか。

ソフトの問題ではなく、無線LANの電波が安定していなくてネットへ接続する事が出来ない為に、データファイルが古いまま更新ができないので、アラートが出ている可能性もあります。

セキュリティの無効のアラートは、Windowsが表示している物ではないですか？
McAfeeが表示していますか？

ネットへの接続は安定して出来ていますか？