セキュリティーのためのソフトを変更しようと考え、「プログラムの追加と

質問

セキュリティーのためのソフトを変更しようと考え、「プログラムの追加と削除」からＰＣ購入時から入っていたソフト（仮にＡとする）を削除した。
　しかし、タスクバーからはメーカーのマーク（Ａ）が消えず、しかも、他社のソフト（仮にＢろする）をインストールすると、削除したはずのソフト（Ａ）を削除せよ。とのメッセージが出て、（Ｂ）のインストールが完了しない。
　何度調べても「プログラムの追加と削除」の中には全く（Ａ）存在しない。

　タスクバーに残っているソフト（Ａ）をアンインストールできますか。できるならば、その方法をご教授下さい。

回答No.3

byr2448ron · ベストアンサー

正しいアンインストール方法は、
>http://qa.mapion.co.jp/qa5583350.html
です。

ですから、半端に削除したのですから、一度正規にインストールしてから、上記の手順でアンインストールしましよう。

お礼

ありがとうございました。早速、挑戦します。
　何かありましたら、また、よろしくお願いいたします。

回答No.4

violet430

こちらの方法は試しましたか？
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/uninst2010tool/

お礼

ありがとうございました。ＰＣに最初から入っていたもので、ＣＤはありません。また、２００９版でした。詳しく記載しなくて申しわけありませんでした。

回答No.2

violet430

常駐している様ですね。
ソフトによって方法はあるはずです。ソフト名を明記しましょう。

お礼

ご指摘、ありがとうございました。

回答No.1

URD

少なくとも消そうとしているAのソフト名とバージョンを隠さず提示ください

お礼

ご指摘、ありがとうございました。

補足

済みません。差支えがあると考えたので。
　ＰＣの機種は　ＮＥＣノートパソコンで、ソフトは「ウイルスバスター」です。