プリンターの件で質問いたします。機種はcanonのＭＰ４６０です。内容

質問

プリンターの件で質問いたします。機種はcanonのＭＰ４６０です。内容は、黒のインクカートリッジを交換しましたが、モノクロ印刷が全然できなくなりました。黒のカートリッジを交換の際、左側にカートリッジがこないので、手で引っ張って左側に寄せて、カートリッジが取れないので、強く下に押し下げて、交換しましたが、それが原因でしょうか。何も印刷されないので、クリーニングを何度もやり、カートリッジも何度も付け替えましたがだめです。やはり、接点か、配線等が断線してしまったのでしょうか？プリンターが使えなくなってしまったのでしょうか？印刷もいっぱいあります。解る方のご指導をお待ちしてます。

回答No.2

y8gool · ベストアンサー

やってしまいましたねぇ・・・・。
私も購入後6ヶ月くらいで同じ事をやってしまいました。
通常その部分は手で動くような物ではありません。
構造のことは分かりませんが、手で動く事は壊れてしまった証拠です。
私の場合は、保証で直して頂きましたが、
修理代金は一律９，０００円余りです、
即ち大量にインクを持ち合わせていない限り
新規購入を考えたほうがお徳と思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

shinh

デリケートな部分なので　故障した可能性もあるかも
カートリッジに　保護フィルム　が　残っていないか　確認して
残ってなければ　サポートに問い合わせたほうが　良いかと思います。