IPアドレスにeo-netと表示されるのに問い合わせると回線をつないでないと言われる

質問

回線のIPアドレスがeo-netと表示されるのに
問い合わせしてもお取り扱いしてないですと言われてしまいました。

マンションが提供している光回線を月/2000円ほどで
契約をお願いしており、インターネット使用中にpeercast
視聴のため、ポート開放が必要な項目が出ててきたので
ケイオプティコム(eo-net)に問い合わせをしたのですが
そちらの郵便番号や住所先では弊社ではお取り扱いしていないです。
と回答されてしまいました。
以前にも同様のIPアドレスで検索したところ掲示板に自分の身に覚えのない書き込みがあったり
IPアドレスがちょこちょこ変更されてはまた元に戻ると言ったことがあったのですが
こういう現象は有り得るのでしょうか?
マンションの管理会社に直接問い合わせしてもよくわからないと回答を得てしまいます。

今回双方に連絡して不思議に思った点
1、IPアドレスにeo-net.ne.jpと表示されるのに契約上では使用できないことになっている(約徒歩1分の近くのマンションでは契約されている)
2、IPアドレスで検索すると身に覚えのない書き込みがある
3、ポート開放ができない
4、管理会社から詳細な連絡がいただけない。
5、考えられる可能性はなにがあるのか
6、他にeo-netと表示される回線会社またはeo-netが関係あるのか

すべてではなくてもよろしいのでいくつか回答いただけると幸いです。
こちらのマンションには10年前から住んでおり、2年ほど回線をつないでおります。
よろしくお願いします。

回答No.4

Yeti21

状況がよくわかりませんが、契約書類は無いのですか？
どことどのように契約しているのかわからないのですか？
契約先に問い合わせすべきです。

もし、管理会社と契約したのならわからないはずはありませんので、
担当者が面倒で調べてくれないだけかもしれません。

実際にPCをどのように接続しているでしょうか？
無線LANではないのなら、PCにLANケーブルが接続されていると思いますが、
そのケーブルの先はどうなっているでしょう？
壁に直接？それともルータなどの機器に接続？
前者ならこの状況だとポートの開放は諦めてください。

回答No.3

kinsan7

回答者#１です。

もし仮定でのことで回答頂けていますが
共有でIPを使用しているということはもし犯罪が起こったりしたら
使用している私にまで連絡が来てしまうということなのでしょうか？
⇒通常、提供者側は『いつ、誰に、どのIPを提供したかの情報を保持しています』
しかるべき機関からの質問には回答しなければならないからです。
その為、何かあっても、別の人がした行為について、あなたに連絡が来ることは無いでしょう。

もしくは誰かが回線を利用し、犯罪を犯してもIPアドレスからの特定はできないのでしょうか？
他人の無線やアドレスを利用しての犯罪が多発しているとのことで不安ですので確認したいです。
⇒一般の人には特定できませんが、提供者側からは特定できるでしょう。
実際、芸能人を中傷した人が捕まったりなどしてますよね。
他人の無線LANを使って行った場合は、別ですが。

回答No.2

qualheart

こんにちは。
分かる部分だけ回答させていただきます。

2、IPアドレスで検索すると身に覚えのない書き込みがある

DHCPでしょうからIPアドレスの変更はあり得ます。
おそらくPCが起動する度に空いているIPアドレスが割り振られる設定になっているのでしょう。

3、ポート開放ができない
ポート解放はルータで行う必要があります。
ですがマンションなどの集合住宅の場合、マンション住人全体が１台のルータを介して接続していると考えられます。
この場合、ルータを管理しているのはマンションの管理会社ですから、個人的にポートを開放してくれと言っても無理だと思います。
１件屋なら、ルータは自分専用になるので、いくらでも設定を変更できますけどね・・・

ご参考まで。

回答No.1

kinsan7

こんにちは。

あくまで可能性があるというぐらいの回答ですので
あしからず。

1、IPアドレスにeo-net.ne.jpと表示されるのに契約上では使用できないことになっている(約徒歩1分の近くのマンションでは契約されている)
⇒ソネットが卸したアドレスで別の事業者（たとえばケーブルTV会社）が運営しているから。

2、IPアドレスで検索すると身に覚えのない書き込みがある
⇒そのIPアドレスは契約者全体のものなので、少ないアドレスを有効活用するため、
接続する度に使いまわして使っているから。

3、ポート開放ができない
⇒これはよく意味が分かりません。何処のポートか不明です。

4、管理会社から詳細な連絡がいただけない。
⇒マンション管理会社がそこまで管理していないから。

5、考えられる可能性はなにがあるのか
⇒上記から直接の契約先であるケーブルTV会社などに連絡するのがよいかと思います。

6、他にeo-netと表示される回線会社またはeo-netが関係あるのか
⇒たぶんWHOISでアドレスを調べたのだろうと思いますので
関係はあると思います。でも、直接の契約先ではないので分からないのでしょう。

では。

お礼

ありがとうございます。
おかげで少し回線のことが理解できました。
もし仮定でのことで回答頂けていますが
共有でIPを使用しているということはもし犯罪が起こったりしたら
使用している私にまで連絡が来てしまうということなのでしょうか？
もしくは誰かが回線を利用し、犯罪を犯してもIPアドレスからの特定はできないのでしょうか？
他人の無線やアドレスを利用しての犯罪が多発しているとのことで不安ですので確認したいです。