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dellパソコン、イメージリカバリの方法教えてください!

デルのパソコンを使っていますが、最近、調子が悪い為、一度出荷時の状態に戻したいのですが、説明書の手順を追ってもできません F8のブートオプションからコンピュータの修復を選択しても実行できず、OSを選択する画面に戻ってしまいます その前にWindows Vistaの再インストールを試したせいで、OSが2つ?になっているのでそのせいでしょうか? よく分からない説明で申し訳ございません 解る方が見えましたら、教えてください お願いします

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  • 回答No.3

>ブートオプションの画面から修復を実行出来ない理由... 「自身の認識、認識外に関わらず、実行出来ないようにしたから。」 でしょう。

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  • 回答No.2
  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2957/7418)

イメージリカバリーの方法を質問しているのではないのでしょうか? >しかし、こちらの手順をみても実行出来ない理由が分かりません それは貴方が どうなって実行できないのかを説明しないと誰もわかりませんよ。 閲覧者は神様ではないので 機種型番もOSも不具合の事象も何も開示しないのでは 何もわかりません。 >F8のブートオプションからコンピュータの修復を選択しても実行できず、OSを選択する画面に戻ってしまいます HDDが破損するか、OSが破損すればそうなります。 >その前にWindows Vistaの再インストールを試したせいで、OSが2つ?になっているのでそのせいでしょうか? OSのインストールは 紹介したURLを読めばわかりますが CD/DVDから起動して実行しなければなりません。 OSが起動した状態でOSインストールを実行すれば2つになります。

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質問者からのお礼

参考になりました ありがとうございます

  • 回答No.1
  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2957/7418)

私のパソコンで、工場出荷時状態への復元ツール(イメージリカバリ)を利用する事はできますか? http://www.dell-faq.com/detail.asp?Option=1&FAQID=101945&baID=5&NodeID=0&DispNodeID=0&Text=%u30EA%u30AB%u30D0%u30EA%u30FC&Attrs=&Field=0&KW=0&KWAnd=0&AspPage=LST&strkind=9&Page=0&Rows=10&NB=&SearchID=&SType=0&Smode=1 イメージリカバリを使ったwindowsの初期化 http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/service_warranty/image_recovery_faq?c=jp&l=ja&s=gen&~section=setup 工場出荷時状態への復元ツール(イメージリカバリ)を使用して、復元する方法 (Windows Vistaの場合) http://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=5&strkind=5&Page=0&Rows=10&NB=&AspPage=DTL&RFaqIDs=101945&FAQID=101766&Option=1&NodeID=0&DispNodeID=0&CID=928&Text=%u30EA%u30AB%u30D0%u30EA%u30FC&Field=0&KW=0&KWAnd=0&Attrs=&SearchID= Windows Vista を工場出荷時の状態へ復元する方法 (ビデオ) http://www.dell-faq.com/detail.asp?FAQID=198322&baID=1 ページ下部の関連するFAQもご覧ください。

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます しかし、こちらの手順をみても実行出来ない理由が分かりません ブートオプションの画面から修復を実行出来ない理由が解る方、 どうか回答願います

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