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CD-ROMのアイコンが消えてます

友人のパソコンのことですが、よろしくお願いします。 ソーテックのノートパソコンで、Windows98、645Sという商品らしいのですが・・・ マイコンピュータの「CD-ROM」のアイコンが消えていて、CDが読めない状態です。 CDを入れるとブーンという音はするらしいです。 CDを使えるようにするためには、どうしたら良いのでしょうか?

noname#5029
noname#5029

質問者が選んだベストアンサー

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  • Singollo
  • ベストアンサー率28% (834/2935)
回答No.6

> デバイスマネージャにCD-ROMドライブが > ありませんでした 少なくとも、Windowsに登録されていないということになると思います そうなると、[ハードウェアの追加]のコントロールパネルから新しいハードウェアとして検出させることができないか試してみるか、MS-DOS(Windows上の仮想MS-DOSプロンプトでは駄目です)からscanreg /restoreコマンドを実行し、問題発生以前のバックアップが残っていたら復元してみるか、くらいしか、思いつきません あ、あと、BIOS画面でも認識されているかどうか、確認した方がいいかもしれませんね

noname#5029
質問者

お礼

ありがとうございます。[ハードウェアの追加]のコントロールパネル・・・では、検出できませんでした。 MS-DOSで実行してみたのですが、復元元がいくつか出て、「未起動」または「起動済み」というのが5つくらいあります。どれを使っていいのかわかりません。もうお手上げでしょうか? 

noname#5029
質問者

補足

BIOS画面ですが、そこまでどうやって行けばいいのでしょうか?

その他の回答 (6)

  • Singollo
  • ベストアンサー率28% (834/2935)
回答No.7

> どれを使っていいのかわかりません Windowsが再起動されるたびに、その時点の設定ファイルのバックアップが取られたものですので、問題が発生する直前のものを試すのがいいと思います > BIOS画面ですが、そこまでどうやって行けば > いいのでしょうか これはBIOSによって違うので、取扱説明書を見てもらうのが一番なのですが、大手では、POST(電源投入直後に表示される自動テスト、ここに設定画面に入る方法が表示されていることがほとんどです)の画面からDeleteキーを押しっぱなし、でBIOS設定画面に入れるものが多いようです

noname#5029
質問者

補足

ありがとうございます。たびたび申し訳ありません。 >問題が発生する直前のものを試すのがいいと思います それがどれなのかもわからないのです・・・ 仮に、違うものを復元作業した場合、何か問題が出てくるのでしょうか? 「未起動」、「起動済み」合わせて5つくらいあるのですが、どれかわからないので試しに全部を復元作業するのはダメでしょうか? もしこの復元作業で直った場合、再起動後はCD-ROMのアイコンが表示されるんですよね?

  • Singollo
  • ベストアンサー率28% (834/2935)
回答No.5

デバイスマネージャの当該ドライブのプロパティの[設定]-[予約ドライブ文字]で、自分がそのドライブに割り当てたいドライブレターの範囲を設定することができます 特定の文字に固定したい場合は、[開始ドライブ文字]と[終了ドライブ文字]を同一にします ここが変更できなくなっているようなら、デバイスドライバをインストールし直した方がいいと思います

noname#5029
質問者

お礼

ありがとうございます。デバイスマネージャにCD-ROMドライブがありませんでした。CD-ROMドライブが無いということは、復元は無理ということなのでしょうか?

  • xxxSkyxxx
  • ベストアンサー率21% (36/164)
回答No.4

単にドライバが適切でない可能性もあります。

noname#5029
質問者

お礼

ありがとうございます。CD-ROMドライバがないんです。諦めるしかないのでしょうか?

  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.3

そもそもデバイスマネージャにCD-ROMドライブはあるのでしょうか? あるとすれば、そのドライブは正常に動作していることになっている のでしょうか?(? や ! が付いていませんか)

noname#5029
質問者

お礼

デバイスマネージャにCD-ROMドライブはありませんでした。付属品で、「本CDはお客様のコンピュータのHDDの内容を復元することに使用します」と書かれた、『プロダクトリカバリーCD-ROM』というのがあるのですが、これで直せるのでしょうか?しかしながら、パソコンがCDを読めない状態にあるので、使えませんよね?このCDを他のパソコンでFDにコピーしてFDを使って復元するなど(初心者なので、的ハズレな考えかもしれませんが・・・)、方法はないのでしょうか?しかも、プロバイダーを解約しているので、インターネットができない状態です。アドバイスをお願いします。

noname#5029
質問者

補足

ありがとうございます。今晩、確認してみます。

  • Singollo
  • ベストアンサー率28% (834/2935)
回答No.2

デバイスマネージャからCD-ROMドライブのプロパティを開き、ドライブレターを割り付け直してみてはどうでしょう?

noname#5029
質問者

補足

ありがとうございます。「デバイスマネージャからCD-ROMドライブのプロパティを開き、」ここまではわかるのですが、その後が全くわかりません。どのようにすればいいのでしょうか?お手数ですが、初心者にわかるようにご説明いただけないでしょうか?よろしくお願いします。

  • kitpri
  • ベストアンサー率25% (2/8)
回答No.1

アイコンについてはわからないのですが、CDを読むためなら以下の方法をやってみてください。 スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選びます。CD-ROMドライブへのパス名(例えばEドライブなら「E:\」)を入力して実行してみてください。

noname#5029
質問者

お礼

ありがとうございます。試してみましたが、ダメでした。

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