ウイルスバスターCorpをバージョンアップしたのにクライアントがバージョンアップされない

質問

いつもお世話になっております。
サーバが7.0から8.0にバージョンアップされたのですが、再起動を行ってもクライアントが
バージョンアップされません。以前違う環境のサーバを同じように設定したのですが
その際は再起動でクライアントもバージョンアップされました。
違いと言えば、外部のネットワークに繋がっていないため、アクティベーションコードが期限切れと表示されていることくらいです。
(これは休日にネットワークにつないで解消する予定です。)

アクティベーションコードが期限切れの場合、サーバがバージョンアップされても
クライアントはバージョンアップされないのでしょうか？
それとも何か他に問題が考えられますでしょうか。

回答No.1

ann_dv · ベストアンサー

アクティベーションコードが期限切れの場合、アップデート機能が停止します。
クライアントのアップグレードは自動アップデート機能を使用しますので、自動アップグレードも実施されません。

アクティベーションコードを更新しても自動配信されない場合、自動配信設定を確認してみて下さい。
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062154.aspx

また、インターネットに接続できない環境では、新たなアクティベーションコードを取得して更新する事も可能です。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2061811.aspx

お礼

すばやい情報ありがとうございます。
やはりアクティベーションコードでしたか。
うんともすんとも言わないので、何か設定を間違ったのかと
焦ってしまいました。

本当にありがとうございました！