フィットハウスでネット通販・・

質問

フィットハウスで買ったマークバイマークジェイコブスの財布が届いて見たら
マークのプレートのところロゴの下の黒い部分が空気が入ったようになっているので返品したいとメールしたところ、確認したいため着払いで送ってください、とあったので送りました。今日送ったのでまだ回答はないのですが、何かもう信用にかけるため商品はいらないのですが返品、返金はできるかと思いまして、何か方法があったら教えてください。

回答No.1

PU2

普通は初期不良は代わりのものが用意できるなら交換です。

信用が欠けるってそれは商品に対してでしょう。
店が製造している訳じゃないしね

確認をしてくれるだけとってもいい店でしょう。

補足

フィットハウスの投稿を見ると、偽物だったという記事が結構あるのでチョットと思い・・あまりネット通販で買い物をしたことがなく記事を見て失敗したなあと・・・ありがとうございます。