店員さんに質問です

質問

知り合いがソフトバンク使用しているのですが、
悪戯電話が酷く、新規で購入したのですが
それでも続きます。

ちなみに番号は誰にも教えていません。
また知人は離婚で別居中の奥さんとトラぶっています。

よく探偵とかで調べてくれるとネットでありますが、
店員さんの方で、番号を調べることが出来るのでしょうか？

どう考えても知人は、奥さんが調べて悪戯しているように思えます。

店員の方、また知識ある方々
ご経験者の方、良きアドバイスお願いします。

回答No.1

neko-ten · ベストアンサー

システム上ではできますが・・・
店員がすることはまずないです。
ありえるのは、契約時に番号案内をする、としてた場合のみ。
（住所などから他人が紹介してもいいよ、っていう契約）
まずこの契約しませんけれども。

上記例外以外では照会しません。
まぁ、違法になるわけです。顧客情報へのアクセスは全部ログとってますし、キャリアも敏感なのでまずバレます。
そうすると情報漏えい案件となるので、損害は億単位に！
場合によっては店員に対して賠償求めることもありますし、もちろん店員は懲戒免職。
漏えいの事実は公表しなければならないので、キャリアに与える被害も甚大です。

こんな感じですので、店員が調べることはないと言っていいです。

回答No.2

tetsupons

常識で考えて、店員が調べる事はない。

>どう考えても知人は、奥さんが調べて悪戯しているように思えます。

大の大人なんだから本人に任せればいいのでは？
本当にイタ電が嫌ならアドレス帳以外の着信を拒否するなど、設定でいくらでも回避できるだろう。

何故、そんなに他人のモメ事に首つっこむのかが不思議だわ。