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ウィルスバスターCorpとRICHOプリンタの相性

o_tooruの回答

  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (882/2337)
回答No.2

こんにちは、おこまりですね。 それぞれバージョンが異なりますが、当方の環境ではエラーは起こっていません。 クライアントのバージョン 8.0 SP1 プリンタ RICOH IPSiO SP 6320 RPCS ドライバを再インストールしてみてはいかがでしょう? あとは、新しいドライバーがないか コープのクライアント側のファイアウォール辺りを 調整してみるとか・・

OKA_PON
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 こちらの環境でも、8.0 SP1では問題なかったのですが、10.0 SP1にバージョンアップしたとたん発生してしまいました。 プリンタサーバのドライバ再インストールは試しています。 また、1、2枚だと印刷できますので、ファイアウォールではないとは思っています。 トレンドマイクロに問い合わせたところ、いろいろとログを送ると調査をしてもらえるようですので、そちらを行ってみようと思います。

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