• ベストアンサー

外装交換の期限

外装交換希望の場合、発売後(製造後)何年くらいまでなら、受け付けていただけるのでしょうか?(約4000円程度の費用で) 電話機が製造終了して、どれくらいまでなら、部品等を保管しているものなのでしょうか? 機種ごとの受付の可否は、ドコモショップに行かなくては判断できませんか? 発売後何年くらい経過していても受付可能だった・・・など、体験談もお教え頂けると幸いです。

  • r921r
  • お礼率76% (160/209)
  • docomo
  • 回答数1
  • ありがとう数7

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tetsu_
  • ベストアンサー率38% (15/39)
回答No.1

2009年夏に2004年7月製造の本体を故障修理と併せて外装交換に 出しました。無事に5000円程度で完了しました。 部品等の保管についてはそれぞれの端末メーカーが 管理しているので機種ごとの状況はドコモショップから 問い合わせ等をしないとわからないのではないかと思います。 一般的に家電の保守部品供給期間が7~8年と言われていますが、 携帯端末の買い替えサイクルが2年強であることからも 他の家電製品よりは若干短い可能性がありますが、4,5年は 大丈夫と考えられます。

r921r
質問者

お礼

2009年夏に2004年7月製造の本体を>約5年程度経過していても可能だったのですね~大変参考になる体験談でした。 自分的には、3年位が限界かな~?と、予想していましたが・・・ 確実なのは、ショップ経由で確認していただくことかも知れませんが、5年と聞いて、安心しました。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • 外装交換の費用を知りたい(外部購入品)

    オークションや中古ショップ等で、ケータイ端末を購入して、 外装交換しようと思っています。 その際の、費用を知りたいと思います。 ドコモで機種変更している訳ではないので、 ドコモの記録にはありません。 この場合、外装交換ってできるのでしょうか。 上限額は5250円になるのでしょうか。 この代金にポイントは使えますか。 プレミアクラブには入っていてプレミアステージです。 よろしくお願いします。

  • auのケータイ外装修理について

    使用しなくなったauのケータイS004(SonyEricsson)を持っているのですが、iPhone5との2台持ちを考えていて、再び契約したいと思っています。しかしその前に、このケータイの外装がボロボロで、外装修理に出したいんです。これは、2010年夏発売のケータイなのですが、まだ外装修理してくれるのでしょうか?また、auショップに持っていけば、いいんでしょうか?データ等が入っているので、移動出来ないデータ等が入っているので、買い換えるつもりはありません。

    • ベストアンサー
    • au
  • SMT部品の使用期限について

     表面実装で使用するチップ部品、または半固定、トリマなどの部品の 使用期限はどれくらいでしょうか?  一応、保管状態は環境温度変化が少なくなる様、エアコン等は保管庫に エアコンが設置されています。  デシケーターでの管理は行っておりません。 製造年月日から、2年くらいは大丈夫でしょうか?

  • 外装交換について【N903i:プラチナピンク】

    関東在住ですが、2007年3月にN903iのプラチナピンクを使い始めました。 1年経ち、塗装のはがれがひどかったため、SO705iに機種変更をしました。 ですが、前のN903iに戻したいな、という気持ちになっています。 自分の確認不足がいけないのですが、SO705iが思いのほか使いづらくて… FOMAカードを差し替えさえすればN903iも使えますので、このまま使うので あれば全く問題ないのですが、気になることがあります。 N903iの塗装はがれがひどいので、外装交換(確か5000円程度でできる)を したいと考えているのですが… ●N903iのプラチナピンクは関西限定機種ですが、関東でも外装交換できるの  でしょうか? ●08年3月の段階で、SO705iに機種変更をしているので、現在使用している  機種はSO705iとしてdocomoに届け出られていると思うのですが、FOMAカードを  差し替えたN903iをショップに持参すれば、外装交換できますか? 分かりにくい質問で申し訳ありません。 機種変更をする際に携帯補償サービス?に入ったので、気になりました。 よろしくお願いいたします。

  • DVDレコーダーの部品保有期間

    2011年4月に購入したDVDレコーダーの調子が悪くなったので、修理に出しました。 どうやら、基盤の不具合によるものとのことでしたが、部品がないとのことで、 同じ製品の物で修理はできないといわれました。 SONYの製品で、型番は、BDZAT500です。 取扱説明書には、「補修用性能部品を製造打ち切り後最低8年保有しています」と記載されています。 製造打ち切りがいつなのかは定かではないのですが、製品の発売は2010年9~10月ごろなので、現時点(2014年9月)で8年経過していないことは明らかです。 中身の基盤をもっと新しい製品のものと交換して修理することは可能といわれましたが、 修理費用が高額です。 メーカーの言うように高額の修理費用で修理するしかないのでしょうか。

  • 携帯電話の製造番号について

    SH903iを、ドコモショップに外装交換へ出そうと思っていますが、外装交換の際に機体の製造番号をチェックされることはあるのでしょうか? 本来盗難、紛失して発見した場合は返却しなければならない携帯を使用している(紛失後、発見されたので継続して使用している)ので、所持が発覚すると違約金を取られることになってしまいます。 そのため、製造番号のチェックをされるとひとたまりもないのですが、チェックされるものなのでしょうか? また、製造番号のシールがなかったり、バーコードがシールなどで隠されたものは外装交換に出せますか?

  • 輸入承認の必要な製品を国内で販売する

    このたびアメリカから銃の外装部品を個人輸入したのですが、税関で止められてしまい、輸入承認を取得するか経済産業省貿易審査課の許可が必要だと言われました。輸入しようとした製品は、日本国内のホビーショップで特別な資格や認可も受けていない一般人が購入できるものなので問題なく輸入できると考えておりましたので、輸入承認は取得してませんでした。 薬物などはともかく、輸入承認を求められるような銃の部品など規制の厳重な製品を無資格無許可の一般人に販売するのは法律上認められているのでしょうか?今回のケースと似たような体験談、もしくは明確なご説明がございましたらご教授ください。よろしくお願いいたします。(税関から連絡を受けてからすでに1ヶ月が経過しようとしておりますので、かなりあせっています。)

  • ドコモPRIMEseriesSH-01B電池パック

    docomo PRIME series SH-01B の電池パックはさすがにdocomoショップにて購入できないですかね?2009年の11月発売なので製造はしてないですよね、出来ればポイントで購入したいので本当はショップにて購入したいのですが…

  • 部品の修理は?

    携帯の充電器のケーブルが何か変なので(充電等は問題ないが、端っこの部品が簡単に開いてしまい、中の金属部分が丸見え。指で押せば閉まるが時間が経つとまた開いてる。) まずは151に電話。 →お近くのdocomoショップに持っていって下さいといわれる。 docomoショップに行った。 →こういう安価な部品は修理はしてない。新たに買ってくれと言われた。  既に3本もケーブルがあるので、これ以上あっても仕方ないので直せるなら直したい。  どこに持ち込めば対応してくれるの?と聞くも「知らない。」とのこと。 製品の製造元は富士通だが、OEM製品。 docomoは安価な部品は修理対応はない。 docomoショップの判断では修理もしない。 さて、このケーブルは買い直すしかないのでしょうか? 900円くらいで販売してると言ってた。 頻りに「買って下さい。」しか言わないdocomoショップの店員が、押し売りにしか見えなかったなー 

  • 携帯の交換用無料電池について

    ドコモで2年以上使っている携帯電話の電池を無料で頂けると聞いてドコモショップに行きましたが、受付待ち時間が長かったのと書類を出しても発送まで1週間ほどかかると言われ、時間がなかったので頼みませんでした。 PCまたは携帯のサイトから申込ができないかと調べましたが判りません。 サイトがあれば教えて下さい。よろしくお願い致します。