メーカー名：Toshiba Dynabook

質問

メーカー名：Toshiba Dynabook
OS名：WindowsXp HomeEdition
トラブル現象：インターネット全般その他
ルータの設定ハード関連：無線LAN BB　ルーター　WHR-G/U
ソフト関連： マカフィー
使用回線：BBIQ　光

今まではBBIQの契約時に頂いたモデムとｐｃを直接、有線でつないでいました。そうすればインターネットが接続できます。
もう1回線ふやしたくて、ルーターを購入しました。その際、上記のルーターの説明書どおりに回線をつないでもインターネット接続ができません。ダイヤルアップで接続しようとするとエラー678がでます。
付属されていたエアナビゲータCDをセットすると画面にしたがってセットアップするとPPPoE接続ツールが認識されないとでます。BBIQに電話してパスワードなどは間違っていません。
どうすれば、このルーターを介して、有線でインタネット接続できるのでしょうか。

回答No.2

noname#128836

たぶんPC側が、PPPoE接続ツールを使っていた状態のままなんでしょうね。

【確認】

１．PPPoE接続ツールをアンインストールしたか
　PPPoE接続は、ブロードバンドルータで行いますので、PC側にはPPPoE接続ツールはいりません。

２．インターネット接続ウィザードを再実行する
　xpの事で詳細は忘れましたが、接続方法をLAN経由として設定しなおしてください。

これで繋がらなければ、デジタルライフへいらっしゃい。
でも、PCって半ばもう家電なんだよなー。

回答No.1

piyorina

質問場所を間違えいますが（デジタルライフ→インターネット→プロバイダ…かな）

現在有効なビビックの接続IDとパスワードを確認して
ビビック接続ツールや広帯域接続を削除しましょう。

再起動してからルータとＰＣを有線接続して
ブラウザのアドレス欄に「１９２．１６８．１１．１」としてエンターします。
設定画面がでてきますから
接続方式…ＰＰＰｏＥ
ユーザー名、パスワードを入力
フレッツスクエア…使用しない
にしてルータ再起動です。

問題なければ、再起動後ネットにつながります。