ロゴ画面から進みません

質問

NEC製 LL750/8という製品でWindowsXP HomeEditionを使用しています。
起動後、Windowsのロゴ画面で下のグリーンのバーが永遠にループして動くだけで、どれだけ待ってもその先に進まなくなりました。
セーフモードで起動したのですが、最初に画面下に何かの読み込みが出たのち、画面左上に「_」が出ます。
そのまま１分くらい待っていると「Operating System not found」と表示されてしまいます。

今後どのように対処すればよいでしょうか？

回答No.3

dokosoko2 · ベストアンサー

リカバリーできそうなら、メーカーロゴでF11数回押して。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1411772129?fr=rcmd_chie_detail

念のため、F2押してBIOSで起動順序を確認するか初期設定にする。
ブート可能なCD/DVDが入っていないか、DVDドライブを確認する。

リカバリーできないなら、修理か買い替え。もしくはHDD取り外し別PC
に繋ぐかUSB外付けケース等でダメ元で診断してみる。多少のリスクと
小道具が必要なので、PC自作経験者や詳しい友人に頼んでみましょう。
大抵そういったユーザーなら持っているし、診断知識もあるので昼飯
おごるか缶コーヒー1本でしてくれるだろうから。
http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/hdd/ll9506/ll9506.htm

お礼

新しいHDDにOSを入れなおしました。
修理依頼をされた預かりもののPCだったので、私がコーヒーをもらう立場でした。
なんとか中のデータだけでも救出したかったのですが、救出前に全壊してしまいました。
回答ありがとうございます。

回答No.2

violet430

OSが正常に認識できない様ですね。
購入時の状態へ再セットアップして、故障かどうか確認して下さい。

お礼

BIOSレベルで正常に認識しなくなり、最終的に異音がして昇天しました。
お騒がせしました。

回答No.1

ekayim

こちらを参考に。
http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html#process5

Windowsロゴが表示されてからフリーズする
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=Windows%E3%83%AD%E3%82%B4%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%82%84%E9%9D%92%E3%81%84%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AB%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%82%8F%E3%82%8B&mode=r&catalog=LCID%3D1041

お礼

回答ありがとうございます。
ＨＤＤが半壊していたようです。
あのあと見事お亡くなりになりました。