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起動中に勝手に再起動されてしまう

2年ほど前に購入したデスクトップ(WindowsXP Home Edition)です。 大きな問題もなく使えていたのですが、2ヶ月位前から一切起動できなくなりました。 起動中、Windowsのロゴが表示される段階で、一瞬ブルースクリーンが表示された直後再起動がかかります。 一瞬のことなので、文字は判別できません。 「前回正常起動時の構成」でも同じでした。 セーフモードも試しましたが、何も表示されずに再起動がかかります。 タコ足してない電源ケーブルのみ接続して、周辺機器を全部外しています。 パソコンはあまり詳しくないので、必要な情報が足りないかもしれませんが、 大事なデータが入ったPCなので、なんとかしたいと思っています。 原因に心当たりのある方いましたら、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

その様子ではハードウェア障害っぽいですが、システムエラーで再起動している場合はデータの救出も可能です。 2つの方法があります。 1)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2009/outline/ 2)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

kouika
質問者

お礼

なるほど、こんな方法もあるんですね。 中開けてみてダメだったら是非利用させて頂きます。 データ救出できる可能性が高まって助かりました。 ありがとうございます!

noname#106754
noname#106754
回答No.1

再起動がかかる原因としては、メモリの接触不良かメモリの不良。 メモリが正常な場合は、マザーボードの故障。 グラフィックボードが付いている場合は、グラボを外して起動してみる。 メモリが2個付いているならメモリを1枚だけ差して起動してみる。 1枚だけなら一旦抜いて、再度差してみる。 CPUのクーラーファンの接触不良でも再起動がかかる場合があるけど ブルースクリーンにはならないので多分ここは大丈夫かと思いますが 念のため、クーラーファン外してグリスを塗り替えるとか。

kouika
質問者

お礼

早々にお返事頂けて助かりました! なるほど、中身開けるしかないみたいですね。 自分にはちょっと難易度高そうですが、試してみたいと思います。 okonetanさん、ありがとうございました!

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