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カテゴリがわからないのでここで質問させていただきます。

カテゴリがわからないのでここで質問させていただきます。 パソコン使用中に突然、USBが使えなくなってしまいました。 症状としては、USBにつないでいるもの マウス キーボードなどが反応しません。 ですので、電源を入れてもパスワード入力画面より先に進めない状態です。 電源を入れてしばらくは反応しているようなのですが パスワード入力画面までいくと反応しません。 何かしら故障しているのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

USB口の差替。 代替で検証。 他PCで検証。 だめだったら、販売店へGo

kazz1200
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 一度、全ての電源を落として、繋いであるUSBの線もはずしてしばらく放置、 再度点検したところ自己解決いたしました。 お騒がせ、お手数をおかけしました。ありがとうございます。

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