カード不正請求の返金交渉（内容証明）

質問

先日まで、東京都港区にある武道系スポーツ団体に加入しており、月会費のカード払い登録していました。

しかし、退会することを決め、HP記載の番号に電話連絡を試みましたがつながりません。そこで、同じくHP記載のメールアドレスにあて、電子メールで退会の意思表示をしました。その後数日して返信がないので、再度メールで意思表示をしました。

ところが、メールへの返信がなく、それから数ヶ月の間、毎月の会費も変わらず請求が来ます。該当のカードを解約したにも関わらず、請求は引き続き行われてしまいます。

困って消費生活センターに相談したところ、「内容証明郵便で、10日間程度の合理的な期間を指定して返金を依頼せよ」とのことでした。

やはりこの方法しかないのでしょうか？
また、この場合の内容証明郵便はどのように書けばよいのでしょうか？

回答No.1

bigcanoe99 · ベストアンサー

あなたがそのクラブを退会する意思を表明してクラブの責任者宛に送付することです。この場合は既にあなたの意思表示を伝えたにもかかわらず引き伸ばしに依って更なる会費の請求をしようと云う意図が見えるので溯って脱会の意思表示が必要かとも思われます。

　　　　　　退会届
00年00月00日
あなたの住所
あなたの氏名

000クラブ　理事長000様
この度当クラブを退会することに致しましたのでお届けします。
尚、脱会手続きは既に00年00月00日00時頃にこの件を伝える為に私が当クラブに電話をいたしましたが留守であったので、私は00年00月00日00時頃当クラブのホームページにアクセスしてここに掲載されている当クラブ宛てのメールアドレスへ退会の意思表示のメールを送信しましたが当クラブからはこのメールに対する当クラブの確認の如何なる返信も未だに無い。依って私が退会の意思表示をした00年00月00日を以て私が退会したものであることと同時に、この退会の時期以後の会費の請求に付いてのあなたに対する私の一切の支払義務の無いことをあなたへ通告致します。以上