windows XPを再インストール後、画面の設定を640×480から

質問

windows XPを再インストール後、画面の設定を640×480から変更できなくなってしまい困っています。　

PC（DELL dimension 4600C ,windows XP home edition,メモリ512MB） が何回も落ちるようになってしまい、windows XPを再インストールしたのですが、画面が大きいままになってしまいました。

ほかの方の質問から検索したところ、以下の現象と同じだと思うのですが、URLが変わってしまったのか、回答のURLを見ることができません。
http://okwave.jp/qa/q1182136.html

デルの「ドライバおよびダウンロード」のページからビデオのものをインストールしようと試みましたが、１件R70506というものが「windowsシステムの致命的なエラー」でインストールすることができませんでした。
関係あるのかわかりませんが、同じく、「windowsシステムの致命的なエラー」でウィルスバスター2002から2010への更新もできない状態です。

ハードディスクが壊れてしまっているのでしょうか？
解決方法をご存知の方、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

そういう時はもう一度OSを入れ直します。
それでも駄目ならDELLへ連絡します。インストールができないと伝えて下さい。

お礼

ありがとうございました！もう一度やってみたら一応画面は直りました。ウィルスバスターをインストールしようとすると、"windowsの致命的エラー"となりインストールすることができません。。。いろいろやってみます。

回答No.3

abaca

ビデオドライバーが入っていない状態だと思います。
普通リカバリーディスクならドライバーも入ると思うのですが?
ドライバーの入ったディスクはありませんでしたか。
dimension 4600C のドライバーダウンロードのページに行ったらビデオドライバーが9種類も表示されていました。dimension 4600C には色々なタイプがあるということだと思います。ご自分のグラフィックチップが何なのか把握して適切なものをダウンロードしないとうまくいかないと思われます。
過去の回答を見ましたが単にダウンロードページへのリンクでした。
すでにダウンロードはできている様なので必要ないと思います。
申し訳ありませんが私自身はDELLを使っていないので、この程度しかいえません。

回答No.1

ctu-sendai

確認したいのですが、windows XPを再インストールとありましたが、
リカバリーディスクなり、リカバリー領域を使用しとの話しなのでしょうか？